元谋县搞出了个“一站式”的服务来给旅居养老的难题松绑，把政务服务送到了家门口，让那些从北方南下的“候鸟老人”有了家的感觉。冬天的太阳照在春天旅社区的路上，老人在花丛里散步，大家时不时会停下来看看服务中心门口贴着的跨省通办清单。这个滇中的小县城，用它的温暖服务吸引了越来越多的老人来过冬。人口老龄化加速还有生活水平提高了，“跨省旅居养老”变成了新趋势。数据显示今年前11个月云南的旅居人数比去年同期多了54.9%，特别是老年人多了不少。可异地养老还得面对医疗保障、户口和生活配套这些事儿。乌鲁木齐来的王福林老人说，他选择元谋是因为这里冬天暖和，但让他留下来的主要原因是服务周到。“以前办买房手续、居住证这些事得花上大半天功夫，现在在政务服务中心半天就能搞定。”元谋县政务服务管理局的武慧局长介绍，他们推出了“旅居服务一件事”改革，把涉及旅居养老的157个事项都纳入了跨省通办范围，还和贵州普定、四川攀枝花建立了合作机制。到现在为止全县办了超过6万件跨省及省内的通办业务。春天旅社区的政务服务站把12个部门的46项高频事项都放到了一个窗口办理。社区干部李秀芳说服务站运行半年多了，已经为老人办了127次异地医保备案，帮忙领了89张电子居住证，老年证当场就能拿到。元谋县还把政务服务送到了大家家门口。全县有17个社区设了“家门口办政事”工作站，由社区干部、网格员和志愿者组成了帮办队伍。每个月还有政务服务大篷车开出去服务偏远村组。徐俊鸿老人对社区的变化很有感触。他刚搬来时去菜市场不方便，他提了意见后一周就多了3条采购专线。“现在每天有6班车来回跑市区呢。”元谋还整合了医疗、文旅和地产资源打造康养生态体系。全县医养结合机构从2021年的3家变成了现在的11家，中彝医特色理疗覆盖了所有旅居社区。产业效果慢慢出来了。今年前11个月商品房销售涨了34.95%，其中旅居康养型住宅占了41%。住得长的人比例也从2020年的18%提高到了37%。杨帆研究员说这个模式核心是“三个转变”，把分散办理变成集成服务，把被动受理变成主动对接。“跨省政务协作机制的建立为全国统一服务体系探索了路径。”云南在全省推广这种改革，还有丽江、西双版纳等地签了合作协议。国家发改委也把“旅居地政务服务便利化”当成重点来抓。“异地养老”变成了“异乡安家”，背后是公共服务理念的转变。元谋的探索表明破题不仅要硬件好还要服务好。“老有所养”不再局限在哪个地方，而是成了随身携带的幸福保障。