在郴州市北湖区数字城管调度中心，李军把全区划分为798个单元网格。这里能让执法大队的李明精准派发力量给基层。现在大家都在用这套系统，每年要处理150万件案件。数据显示，从2025年开始，北湖区每月受理的案件量约占全市总量的三分之二。那时候，邝志芳说过：“技术革新彻底改变了工作逻辑。”她认为智能系统能自动识别13大类城市管理问题。北湖城管执法大队还设立了数字城管调度专班，每个网格都配了专职执法人员。这个系统每天能给移动终端自动推送案件信息。 十年前开始用的这套智慧系统现在正持续释放效能。每天大概能处理300件案子，结案率高达99.98%。这套系统是李军他们推动的数字化转型的成果。它把城市管理从“人找事”变成了“事找人”，北湖城管执法大队综合股股长李明介绍说：“过去依赖人力巡查发现问题，如今智能系统可自动识别违法占道等13大类问题。” 这个平台支撑下的监管体系还能对市政设施和市容环境进行精细化分类。从2025年开始，北湖数字城管调度中心的值班长李军计划依托平台积累的海量数据进行趋势预测与源头治理。他觉得应该把治理关口前移一些。如今大家通过智能感知嵌入城市运行的“毛细血管”，共同织就一张全天候、无盲区的监测网络。现在全区已部署67个可360度旋转的高清摄像头，并与“平安郴州”500余个公共安全监控设备并网联动。 这个高效流程就是北湖区探索出来的新路径。北湖区每月受理的数字城管案件量约占全市总量的三分之二。2025年度共受理各类案件10.5万余件，科技赋能让基层减负增效的作用越来越明显。每天大概能处理300件案子，结案率高达99.98%。这个高效流程现在成了大家的日常写照，它让执法人员十分钟内就能抵达现场完成处置。 在这个智能感知深度嵌入城市运行的“毛细血管”的过程中，大家把北湖区变成了一个更智慧、更宜居的地方。邝志芳说：“技术革新彻底改变了工作逻辑。”她认为智能系统能自动识别违法占道等13大类城市管理问题。从被动响应到主动治理，从粗放管理到精准施策，北湖区正用数字技术为“绣花针”穿起城市治理的“千条线”。 李明介绍说每个网格都配了专职执法人员。北湖城管执法大队还设立了数字城管调度专班。他们可以根据案件类型和地理位置精准指派力量。这套运行已13年的智慧系统现在正持续释放治理效能。北湖数字城管调度中心的值班长邝志芳表示：“过去依赖人力巡查发现问题，如今智能系统可自动识别违法占道等13大类问题。” 现在大家通过智能感知嵌入城市运行的“毛细血管”，共同织就一张全天候、无盲区的监测网络。现在全区已部署67个可360度旋转的高清摄像头，并与“平安郴州”500余个公共安全监控设备并网联动。从2025年开始，北湖数字城管调度中心的值班长李军计划依托平台积累的海量数据进行趋势预测与源头治理。他觉得应该把治理关口前移一些。