建行延安分行这次下了狠心,要把银行柜台直接搬进工地,就是为了让农民工的辛苦钱安稳到家。原来他们把服务农民工工资代发当成了大事,创新模式、优化流程,还拉上政府和企业一起干。这下子就把服务做到了农民工身边,不管是能源厂还是偏远县域的工地,都能看到他们的身影。看看这数据就知道效果有多好:累计给200多家企业、一万多农民工发了工资,金额突破5亿元。这背后有个志丹县支行的故事。这天特别冷,可中铁十八局志丹过境公路项目现场热火朝天。建行志丹县支行的张富清金融服务队王芳和刘静又带着“龙易行”移动终端来了。她们在工棚旁搭好简易桌子,一个流动银行柜台就立起来了。大家排好队一个一个来,王芳一边招呼工友一边调试设备,刘静则手把手教年长的工友填表。信号不好就用手机当热点,操作不便就逐项讲解确认。开卡激活绑卡这些步骤解释得清清楚楚。一位办完卡的工友看着手机上的提示短信露出了安心的笑。这种事在志丹县早不是稀罕事了,一切都源于一次偶然的听见。 志丹县支行郭行长在走访中发现企业开农民工工资保证金账户很难:中标的项目必须在规定时间内办完手续,但有的银行流程复杂审批慢,耽误了开工。郭行长马上抓住这个痛点,找到志丹县劳动监察大队详细介绍建行的简化流程和高效服务方案。首批试点企业办完后都竖起大拇指说好,建行的口碑就传开了。后来监察大队主动把施工企业推荐给建行办理业务。 这不仅是志丹县支行的暖心实践,也是建行延安分行整体行动的一部分。全辖各支行结合本地情况给工友们提供服务。从保证金账户办理到上门办卡激活绑卡再到防诈骗知识讲解,大家用脚步丈量服务半径用温情筑牢信任根基。现在建行延安分行在延安当地成了农民工工资代发的标杆银行。 从志丹县支行单点突破到全延安系统推进都是为了践行“金融为民”的初心。让面朝黄土的劳动者都能按时拿到钱不仅是责任更是对他们的尊重与守护。下一步建行还会继续优化服务给群众带来更多便利为延安的发展贡献力量。(薛建龙)责任编辑:任行 审核:杨勇