杭州有一家金饰加工店，因为在社交媒体上展示了收集金粉的视频，把大家都给炸出来了。这视频里，店主说他扫出来的粉尘有1700克，按现在的金价算，差不多值200万元。有些人就开始怀疑，这店是不是克扣了顾客的材料，或者是在偷金。 店老板朱师傅赶紧出来解释，说店里所有的来料加工都有严格的登记流程。比如顾客拿来50克金条，单子上写的很清楚是50克，做出来的东西如果少了，他们会用自己的金条补上，再退给顾客。朱师傅还说，损耗主要是打磨和抛光弄出来的，工艺越复杂损耗越多。比如做个“金饕餮”，损耗能达到原料的8%以上。而且收集的粉尘还会有二次损耗，大概是千分之五。 长沙那边有个做了二十多年金饰的毛师傅也讲了，行业里的损耗率一般在千分之二到千分之三之间。照这么算，一个月弄出1700克金粉，就得处理差不多680公斤黄金，这相当于一个中型加工厂的月产量了。普通小店根本做不到。现在的正规店基本都是“包损耗”计价，手工费里已经把损耗成本算进去了，故意克扣原料对谁都不好。 中国黄金协会的人也说了，行业要推广“损耗清单化”服务，在加工前预估损耗区间，结算的时候把原料补差、手工费和粉尘回收成本都列出来。还有些大公司用封闭式负压工作台和高效过滤系统来实时收集粉尘，处理环保问题。这事儿虽然没闹出什么纠纷，但也给我们提了个醒。黄金消费越来越多了，得把工艺损耗变成能公示、能解释的东西才行。