宁夏回族自治区在深化“放管服”改革进程中迈出关键一步。这次宁夏给全区统一的人社政务服务经办标准进行了试行,这个举措标志着宁夏在推进政务服务标准化和规范化建设方面进入了系统化实施阶段。把宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅这个部门组织30余名一线业务骨干的系统梳理了42个经办痛点,给286份各级政策文件进行研读。他们的目标是解决基层办事中的问题,提升治理能力、优化营商环境。为了达成这个目标,他们还把社保、工伤、人才等5大类29项高频业务进行了梳理。经过多轮征求意见,就形成了全区统一适用的经办标准。这次制定的标准是给群众办事提供便利化服务的重要举措,群众要减少因为材料要求不一致、流程不清晰等问题导致办事体验差。这个标准不仅在形式上提升了标准化经办水平、规范化办件质量和便利化服务效能,还通过公开47张标准化表单以及清理无政策依据的证明材料等方式,给人社服务带来实质性改变。同时,“能减尽减、合法必要”原则在这个标准里也得到了充分体现。除了关注人民群众利益外,宁夏回族自治区在这次制定标准时还把数字政务发展作为未来发展方向进行规划。他们坚持“能减尽减、合法必要”的原则,大幅精简申请材料以及明确办事规则等措施都给未来智能审批以及无感申办奠定了基础。总体来说,这次宁夏回族自治区人力资源和社会保障厅给全区统一的人社政务服务经办标准进行试行是推动政务服务标准化与智能化发展的具体实践。 通过这次试行可以解决当前基层服务中存在的实际问题,给基层治理能力提升提供积极探索。其他地区也可以把这次宁夏回族自治区提供的经验作为参考来推进自己的政务服务标准化建设。未来随着改革不断深入,如何持续优化标准以及提升服务效能仍然是各地需要探索实践的问题。这次宁夏回族自治区在“放管服”改革中迈出关键一步不仅是提高治理能力现代化的必然要求也是践行以人民为中心发展思想的具体体现。 这个试行举措对于破解基层办事“中梗阻”、优化营商环境、提高群众获得感、幸福感都有着积极意义。同时也为其他地区提供了有益参考。 总之宁夏回族自治区通过这次试行,把基层治理能力提升到一个新水平,为智慧政务发展奠定了坚实基础。