深圳市坪山区住建局抓住了基层物业治理中的难点问题，这次在3月3日下午举行的揭牌仪式上，坪山区物业管理协会组建了一支28人的调解队伍，政府直接引导社会专业力量参与进来。这些调解员里党员占比超过60%，具备丰富基层经验的人员占比超60%，拥有物业专业背景的人员超50%，法律专业背景的人员也有30%，队伍中还持有律师、物业管理师、社工师等证书。这个调委会的成立是政府精准发力、为基层治理按下“快进键”的重要举措。区住建局作为行业主管部门，不仅主动介入指导协会工作，还得到了司法部门的支持。 他们把“调解优先”作为原则，“政府引导+社会参与+专业支撑”的模式就是这么形成的。坪山区希望把做好物业纠纷调解工作当作回应群众诉求的民心工程，也是优化居住环境的治理工程。他们还认为这是服务产业人口、留住高端人才的经济账。 调委会从一开始就坚持党建引领，形成了“党员带头、群防群治”的梯队。这些调解员不仅专业水平高，而且法律背景强。只要双方达成的协议经过司法确认就有强制执行力，这就解决了过去调解结果易反悔、难执行的问题。 当天还同步启动了《物业小区业主委员会和住户委员会履职规范与星级评价体系》团体标准编制工作。这个标准既是为业委会履职定标尺，也是为全市乃至全省提供可借鉴的“坪山方案”。该团体标准与调解委员会形成制度合力，打通了物业矛盾全周期治理的关键环节。 下一步他们将持续充实调解队伍力量，不断优化物业治理体系。因为物业纠纷人民调解委员会的成立是健全基层矛盾纠纷多元化解机制的关键一步。