近日，重庆市璧山区市场监督管理局查处了一起餐饮服务违规收费案件；经调查发现，辖区内某火锅店在正常餐费外，以"辛苦费"名义向每位消费者加收20元。这种做法违反了《中华人民共和国价格法》关于明码标价和禁止价格欺诈的规定。
消费者权益保护是建设公平有序市场的基础；此次查处违规收费案件的意义在于，既纠正了单个经营者的不当行为，也向全社会表明市场监管部门维护消费者权益的决心。任何形式的违规收费都将面临严肃处理。只有监管部门、经营者和消费者形成合力，才能营造诚信透明、公平竞争的市场环境，让消费者放心消费，让经营者规范发展。