1月8日晚上，北京地铁大屯路东站里的人不多。北京市公安局公交总队的民警相军田正在巡逻，碰见两名女乘客问路，给她们指了路。没一会儿，扶梯那边传来的叫声打破了安静。相军田和辅警张向辉赶紧转身冲过去。扶梯上行的时候，有两个人摔倒了，身体晃来晃去。 千钧一发之际，张向辉第一个跑到扶梯口，果断按了红色急停按钮。扶梯立马停下了。相军田快速跑上去，小心地扶起这两名乘客。后来才知道，两人挽着手走路没注意脚下台阶变高了，就一起摔倒了。一开始乘客说没事想走，但相军田发现其中一位女士耳朵被划伤出血了。工作人员拿来急救箱处理了伤口。两人感谢后乘车离开。 这种事在地铁里其实挺常见的，尤其是老年人和第一次使用的人容易出事。大家没踩稳台阶、背大包重心不稳、低头玩手机等都可能引发摔倒。好在这次没造成大问题，但给大家提了个醒。 这次处置过程冷静又专业，体现了公安队伍把人民群众生命安全放在第一位的担当。自动扶梯安全不光靠设备维护，更需要大家规范操作。只要管理部门尽职尽责、市民养成好习惯，才能编织一张更密实的公共安全防护网。