东城区烹饪服务协会启动大师回归计划 推动餐饮文化传承与人才培育

问题:作为首都核心功能承载区之一,东城区餐饮业一头连接民生消费,一头承载城市文化与旅游体验。

当前,行业在复苏与转型并进的背景下,仍面临结构性挑战:一方面,技能型人才供给与高品质服务需求不匹配,传统技艺传承链条在退休潮、岗位流动与新消费偏好变化中出现“断档”风险;另一方面,老字号与特色门店在品牌化、标准化、数字化能力上存在短板,如何在守住传统风味的同时实现创新迭代,成为提升区域餐饮竞争力的关键课题。

原因:上述问题既有行业共性,也有区域特征。

从行业看,餐饮业劳动密集、人员流动快,培养周期长、稳定性不足,导致“经验沉淀难、师承延续难”。

从区域看,东城历史文化资源密集,中轴线、胡同街区、传统商圈等带来高频文旅客流,餐饮供给不仅要“好吃”,更要“讲文化、重体验、可传播”。

在消费升级与体验经济带动下,服务细节、品质稳定、文化表达与场景打造的重要性显著提升,对人才梯队、管理能力和产品创新提出更高要求。

影响:在此背景下,东城区烹饪服务协会启动“大师回归计划”,为首批34位烹饪、服务大师颁发证书并组建大师智库,意在通过“传帮带”补齐人才与技艺短板。

相关人士介绍,这批大师主要是在东城(含原崇文区)餐饮岗位退休或户籍在东城的行业骨干,未来将以技艺交流、经验分享、行业指导等形式参与人才培养与品质提升。

此举有望将分散在个人职业经历中的“隐性知识”转化为可传授、可复制的行业资产,促进后备人才成长,推动门店在菜品稳定性、服务规范性和质量管理上整体提升。

对策:为增强行动的系统性与可持续性,协会同步推出多项制度与平台安排。

一是通过对外合作推动开放式创新。

协会与中国食文化研究会京鲁菜专业委员会签署战略合作协议,旨在引入跨区域技艺交流机制,在保留传统工艺与风味逻辑的基础上,推动菜品研发、工艺改良与人才互访,形成“传统+创新”的产品迭代路径。

二是以制度化方式保护与培育特色品牌。

《“东城老店”认定实施方案》正式发布,提出以10—15年、15—25年、25年以上三个梯度,从经营合规、技艺特色、社会贡献等维度进行系统培育,强化对“城市味觉记忆”载体的识别与扶持,推动老店在规范经营、品质管理、品牌传播与社会责任方面实现可衡量的提升。

三是以公共服务思维提升行业治理与资源匹配效率。

协会提出搭建“政企直通车”精准对接政策红利,构建“东城烟火气餐饮库”实现文旅资源精准匹配;筹备技能竞赛,搭建“东城餐饮商学院”数字化平台,完善人才培育体系;推进“暖厨到家行动”等民生服务,扩大餐饮服务的可及性与温度;深化文旅融合,打造“逛中轴线・品东城味”系列活动,推动餐饮从单一消费向综合体验升级。

前景:从趋势看,餐饮业竞争正由“单品爆款”转向“品质稳定+文化表达+服务体验+供应链能力”的综合比拼。

东城区以大师智库为抓手、以老店认定为制度支撑、以合作交流与数字化平台为能力补充,形成了“人才—品牌—场景—治理”联动的政策与行业行动组合。

若后续能够在人才培养的课程体系、评估机制、门店参与激励、老店分级扶持与监督管理等方面持续细化,并在文旅消费场景中实现可感知、可传播的体验升级,东城餐饮有望进一步夯实品质底座,带动区域服务消费活力释放,并为首都历史文化街区的“烟火气”保护与更新提供可复制的实践样本。

东城区"大师回归计划"的启动,不仅是对传统餐饮文化的守护,更是对城市文化软实力的提升。

在保留城市记忆的同时,通过创新机制激发行业活力,这一探索为其他地区提供了可借鉴的经验。

随着各项措施的落地实施,东城区有望成为展示首都餐饮文化的重要窗口,让传统与现代在烟火气中和谐共生。