业主满意就是最大的奖状

保利梧桐语小区住着一位叫老马的保安,他总是把业主当成自家人来对待,把守住小区的大门当成自己的职责。一天早晨,下着大雨,有个大姐抱着孩子手里还提着东西,看到老马在门口撑着伞,连忙向他道谢。老马笑着说:“自家姐妹,别客气。”又对另一位大娘轻声提醒:“雨天路滑,注意安全。”这简单的八个字,让大家心里暖呼呼的。老马还说:“把业主当亲人,他们才会把你当自己人。” 平日里不管是烈日当头还是寒风刺骨,他都坚守在大门通道口。遇到陌生面孔或者发小广告的人,他会仔细盘问一番:身份证、电话、来访事由一个都不能少。高峰时段人流车流密集时,他就像钉子一样钉在那儿。尽管汗水湿透了衣服或者手脚冻僵了也不怕累,只给真正需要的人放行。有一次物业小区的车主抱怨停车难,老马却说:“只要大门守得住,家才真正安全。” 车位紧张时保安和车主容易起争执,老马却总能化解矛盾。发现车位已满时他先笑盈盈地解释情况然后建议大家去找别的地方暂时停放。等到有空位就立刻通知车主进来。大家虽然没停车成功却觉得被尊重了。有一次有位司机急着进小区接老人看病老马了解情况后马上放行了还叮嘱他慢点开。 老马用行动赢得了大家的认可和尊敬。孩子们喊他马爷爷年轻的业主对他竖起大拇指还有很多大妈聊天也总提到他有人建议给老马发奖金他却摆摆手说:“业主满意就是最大的奖状。”每次听到大家喊他的名字那种感觉比任何荣誉都重得多呢!这些都是保利梧桐语小区5幢2单元502号的业主亲眼所见亲耳所闻的故事哦!