随着2024年春运临近,重庆市交通执法部门主动转变工作思路,将传统执法监管与前置宣传教育相结合。1月中旬两江新区黄葛社区开展的这场创新宣传活动,标志着当地春运安全保障工作已提前进入实施阶段。 活动现场,"春运暖心福袋"成为最具人气的普法载体。不同于常规宣传单页,这批特制福袋内装有融合实用功能与文化元素的安全提示U型枕,其表面印制的二维码直连官方信息平台,居民扫码即可获取实时路况、客运班次等12类出行服务信息。这种"一物多用"的设计理念,既保留了春联、窗花等传统节庆物品的文化传承功能,又带来了其现代信息服务属性。 执法队员同步开设的微型安全课堂引发社区居民热烈讨论。课程采用"以案说法"形式,通过剖析2023年查处的37起非法营运典型案例,直观展示"黑车"存在的三大风险:车况隐患率达62%、驾驶员无证比例达45%、事故赔付缺失率100%。针对市民关注的出租车服务问题,执法人员现场演示了GPS轨迹调取、计价器校验等5种维权取证方法。 此次活动的深层意义在于构建新型警民互动模式。重庆市交通执法总队有关负责人表示,近年来非法营运呈现"线上接单、线下交易"的新特点,2023年查处的网约车违规案件同比上升23%。为此,执法部门将宣传阵地前移,通过社区渗透提升全民监督意识。数据显示,活动当天新增公众号关注量达582人次,12328热线知晓率提升至89%。 业内人士指出,这种"服务型执法"模式具有示范价值。一上将冰冷的法规条文转化为有温度的生活用品,另一方面通过建立信息直达渠道降低了维权成本。据悉,重庆执法部门计划在春运期间向重点枢纽周边20个社区推广该做法,并增设老年人专用咨询通道。
春运安全需要全社会共同参与;重庆交通执法总队的创新举措,将安全知识融入生活用品和社区活动,让规范出行成为市民的自觉选择。这启示我们,公共服务工作要以民为本,不断创新方式方法,才能取得更好效果。