天津推进就业驿站扩容升级 年内新增50家站点深化服务覆盖

问题——就业服务“最后一公里”仍需打通,精准匹配能力有待提升。 就业是民生之本。随着就业形势变化和就业方式更加多元,群众对“就近办、及时办、精准办”的需求越来越突出。一些基层地区仍存服务点位覆盖不均、服务标准不一致、岗位与求职信息流转不畅、专业指导供给不足等问题,影响了就业服务的触达效率和匹配效果。尤其在人员流动频繁的商圈园区、交通枢纽和高校周边,就业服务需要更快响应、更强链接、更精细支持。 原因——供需两端变化叠加,公共服务体系亟需升级。 一上,受产业结构调整、企业用工季节性波动等因素影响,用工需求更具动态性;另一方面,求职群体的就业预期、技能结构和服务偏好更加多样,除了岗位信息,也需要职业指导、技能提升、心理支持等综合服务。以窗口受理为主的传统模式难以覆盖高频次、多场景、全链条的公共就业服务需求,服务端口前移、重心下沉,成为提升就业治理效能的重要方向。 影响——更密更稳的驿站网络将提升公共服务可达性与稳定性。 按计划,天津将巩固提升已建成的130家就业驿站服务功能,同时新建就业驿站50家以上,并提出加快标准化就业驿站建设,织密就业服务网络、优化站点布局。对应的任务将提前推进,明确8月底前完成2026年全市新建就业驿站目标,体现出以明确节点推动落地的工作节奏。随着网络加密,群众就近获取岗位信息、政策咨询、职业指导等服务将更方便;对企业而言,也有助于拓展用工对接渠道、降低招聘成本,提升用工保障的稳定性。 对策——以标准化、联动化、数字化为抓手,构建闭环服务体系。 在布局上,计划鼓励具备条件的区在繁华商圈、产业园区、创业园区(街区)、高等院校、交通枢纽等场所建设特色化就业驿站,提供更贴近场景的多元服务。同时推动街道(乡镇)驿站向基层就业服务联络点延伸,通过“小切口”更把服务触角下探到社区和重点群体周边。 在协同上,天津将推动就业驿站与党群服务中心、退役军人服务站、工会驿站等基层阵地统筹资源、融合功能、联动服务,形成协同服务矩阵。这种共建共享方式有助于减少部门与平台间的信息阻隔,提高政策触达和转介效率,增强对高校毕业生、退役军人、灵活就业人员等重点群体的综合支持能力。 在管理机制上,计划强调“验收+公开”同步推进:落实就业驿站验收机制,验收合格名单及时向社会公布并定期更新;未通过市级验收的驿站,各区不得对外发布建成信息。同时建立动态退出机制,对因场地规划调整、常住人口减少等原因无法继续运营的站点,由建站单位申请、区级评估并报市级备案后及时退出,确保站点可用、好用、退出有序,避免资源闲置和服务空转。 在人力支撑上,计划提出稳定专职服务队伍,通过合理调配现有工作人员、开发专项公益性岗位等方式,要求就业驿站配备2名以上专职工作人员,并在公布服务时间内驻站服务;同时吸纳兼职社会力量,组建志愿服务团队。专业力量上,鼓励市、区人社部门业务骨干定期下沉指导,并支持职业指导师、高校就业创业导师、心理咨询师等担任专业顾问,提升服务专业性与亲和力,推动服务从“信息供给”向“能力提升”延伸。 在服务质量上,天津将建立标准化服务清单,推行规范化管理,实施闭环式服务管理,形成从登记、匹配、推荐、跟踪到反馈的全流程体系,更强调服务效果可评估、可追踪、可改进。 在数字赋能上,计划提出完善数字就业创业系统,升级天津就业公共服务网,推动就业驿站服务信息与“天津数字就业创业系统”实时对接,实现岗位信息“一点发布、全域共享”、求职信息“一次登记、全程服务”。同时拓展移动自助服务功能,开发完善“津彩e就业”移动端小程序,集成政策查询、岗位匹配、直播带岗等功能,提升服务的即时性和便捷度,并鼓励具备条件的驿站探索简历制作、岗位匹配、面试训练等智能化辅助应用,提高供需匹配效率。 前景——以“家门口”就业服务促进高质量充分就业。 从趋势看,就业公共服务正在从“点状供给”走向“网络化覆盖”,从“被动受理”转向“主动发现”,从“单一岗位对接”拓展到“政策、岗位、培训、指导、心理支持”一体化。天津推进就业驿站提质扩容,既是回应群众需求的具体举措,也是适应新就业形态和劳动力市场变化的制度安排。随着标准体系、数字系统和专业队伍逐步完善,驿站有望成为连接政府、企业与劳动者的关键节点,为稳就业、促就业提供更有力支撑,并提升基层治理的服务能力。

就业驿站提质扩容,反映了天津把就业服务更向基层延伸的工作思路,也反映出推动公共服务更均衡可及的方向。通过优化网络布局、加强功能协同、充实服务队伍和数字化支撑的结合,天津正加快形成更完善、更高效的基层就业服务体系。这既是提升群众获得感的具体行动,也将为促进高质量就业和经济社会发展提供支撑。随着各项举措落地,这个就业服务网络将在稳就业、保民生中发挥更大作用。