宁波鄞州咸祥镇创新志愿服务模式 以"一平米"微单元推动学雷锋活动走深走实

问题——基层公共服务供需仍存在“最后一米”落差。

随着农村老龄化程度加深与数字生活加速普及,群众对医疗咨询、生活维修、反诈防骗、陪伴式服务等需求更加多样、更加日常。

传统志愿活动在部分地区仍存在“集中式、节日化”倾向,服务项目与群众需求匹配度不够、触达不够稳定,难以形成持续效应。

原因——治理重心下移与需求结构变化叠加,倒逼志愿服务提质增效。

一方面,基层治理强调精细化、常态化,需要更贴近社区网格、更贴近家庭场景的服务方式;另一方面,老年群体在健康管理、智能设备使用、网络安全防护等方面存在现实困难,亟需“有人教、有人帮、有人管”的支持体系。

如何让志愿力量从“活动”走向“机制”,从“热闹”走向“长效”,成为不少基层探索的共同课题。

影响——从“单点启动”到“全域联动”,志愿服务正成为基层治理的有效抓手。

3月4日下午,咸祥镇在海绵广场启动学雷锋志愿服务月活动,对上一阶段全镇志愿服务工作进行梳理,并对表现突出的志愿服务组织和个人进行致敬表扬。

更受关注的是当地提出以“一平米”为实践单元,将服务半径进一步缩小,把文明实践嵌入日常生活场景,推动“群众需求在哪里,服务就跟进到哪里”。

对策——以清单化认领、项目化推进,把志愿服务做成“看得见的实事”。

启动仪式上,“美遇咸祥·一平米暖光”三大系列行动同步发布,围绕“美境、美行、美育”三个维度联动发力,聚焦老年友好型社会建设等民生关切。

全镇17个村社分批次完成现场认领,并同步推出各自特色项目计划,以村社为单元明确服务内容、服务对象与推进节奏,力求让“小单元”承载“大温度”。

活动现场设置的志愿便民市集,体现出精准对接需求的导向:除义诊咨询、亲子阅读倡导、金融便民专区外,还提供修伞、理发、小家电维修、保健推拿、衣物护理等多项便民服务。

值得一提的是,针对老年群体易受电信网络诈骗侵扰的现实问题,当地将网络安全宣传纳入服务菜单,通过案例讲解、资料发放与互动答疑,帮助群众提升识骗防骗能力,守护好“钱袋子”,也让志愿服务延伸到数字生活领域。

为推动形成持续效应,咸祥镇还引导全域资源联动:全镇17个农村文化礼堂同步认领环境美化、治水护水、乡风文明、平安建设、爱心帮扶、助农增收、理论宣讲、民俗文化等8大类志愿项目,计划在志愿服务月期间结合各村实际分批开展,推动志愿服务由“主会场集结”转向“全镇域铺开”。

前景——以“小切口”撬动“大治理”,关键在于常态机制与专业能力建设。

下一步,咸祥镇如能在项目认领基础上进一步完善需求收集、志愿者培训、服务评价与资源整合机制,把分散的“微行动”纳入可追踪、可复盘的工作闭环,并鼓励更多社会力量参与,将有助于把“志愿热情”沉淀为“制度供给”。

同时,围绕老年健康管理、数字素养提升、社区应急互助等领域加强专业化服务供给,有望让“美遇咸祥”品牌进一步做深做实,为滨海乡村精神文明建设与基层治理现代化提供可复制的经验。

从"一平米"的文明微光到全域绽放的精神之花,咸祥镇的探索证明:基层治理创新不在声势浩大,而在用心用情。

当每个"一平米"都成为传递温暖的载体,当每次微小行动都凝聚向上力量,雷锋精神便在新的时代语境下获得更持久的生命力。

这种"见微知著"的治理智慧,或将为更多地区提供有益借鉴。