党中央和总省行的决策部署,工商银行潍坊分行可没少贯彻落实。过去一年里,他们跟紧地方政府的节奏,把数字金融这块大文章写得挺漂亮。 他们把司库业务当作突破口,把客户需求、内部协同和创新突破这些工作做得挺扎实,最后拿到了全省系统劳动竞赛的团体二等奖。这样一来,落地潍坊的司库项目就多了,服务地方经济也更有劲了。 为了挖掘客户的真需求,他们搞了个“双轨穿透”。一边盯着头部客户攻坚,一边给腰部客户扩容。大家都从客户的角度出发,听听痛点和战略想法。 现在他们手里有了“司库+”的大杀器。不再光卖产品了,而是给客户提供一个财资场景、系统集成还有金融生态的综合解决方案。通过定制方案和诊断设计,重点客户的生意就牢牢绑住了。 给一线客户经理的赋能也没少做。市行提炼出了标杆案例和拓展手册,还搞场景培训,手把手教大家怎么干。客户经理走访时不再孤军奋战了,有了部门提供的话术和陪练演示,说话更有底气了。 在落地全国、全省和全市的首笔亮点项目时,市行全程盯着方案宣讲、技术对接和上线辅导。这种服务态度直接把效率提上去了。 这种“实战总结提升”的循环让团队拿到了好成绩,也树立了好几个司库建设的标杆。这些项目让客户资金变得“可视、可控、可调、可用”,真正做到了“看得见、管得住、调得动、用得好”。 未来工商银行潍坊分行打算继续搞“金融+非金融”的生态融合,再加上“业务+科技”的双引擎强内核。他们会不断提升财资管理的能力,给实体经济发展画出更壮阔的新图景!