就在最近,记者专门去了上海市、乐居场、何志恒所在的西安市莲湖区和碑林区,还有杭州市的枫林绿洲、枫林这些地方,看了看那里小区里非机动车乱停乱放的情况。现在家家户户基本都有电动车了,这也把原本就不宽敞的小区搞得乱糟糟的。虽然物业把能停车的地方都圈出来了,还天天派人巡逻,但还是挡不住电动车停到消防通道、把单元门口堵住、甚至占用人行横道的事儿。在亿润花园门口记者看到,有些单元门都被横过来的车子拦住了,居民想进门都得侧身走。小区西北角的消防通道边,好几辆车贴着那个“禁止停车”的牌子停着,在那儿形成了一个大盲区。物业的人也挺无奈,说小区盖的时候压根就没规划够地方停车,现在车子越买越多根本不够用。他们虽然天天分三次派人去挪车,可手里没执法权,碰上那些死活不听劝的住户也只能干着急。像乐居场小区A3区和新安仁坊小区里也有类似的问题。除了车子乱停之外,有的楼道里还堆着杂物或者外卖箱子,甚至有商家把桌椅摆在了路边吃着饭。在鱼化寨的一个小区,有的楼道通道上一直放着婴儿车和快递箱;枫林绿洲那边的商业街更是脏乱差,连吃的摊儿都把垃圾随手一扔。这些行为不仅让人看着难受,更像是个埋在小区里的安全雷。为什么会出现这么难管的局面?原因主要有三个。第一个是硬件跟不上:以前盖楼的时候根本没想过给电动车留这么多的空间现在要改也难了。第二个是责任划分不清:物业只能劝劝人没有强制执法的权力;社区也没什么依据去管;城管通常只管到小区围墙外面去。有个住户就跟记者说过她想找城管帮忙管占道经营的事儿结果被推回来说这事得找物业来处理。第三个是不少人素质不高只想图自己方便随意停放车子这样一来就把“破窗效应”给带起来了。不过呢有些地方已经开始想办法治这个毛病了比如上海有的街道弄了个“城管社区工作室”执法队员定期去蹲点巡查这样就能把被动等着别人举报变成主动去治理杭州有些社区也是通过开“议事会”大家一起商量划出潮汐停车区然后再安上智能感应器来提醒大家别占了消防通道这些做法说明只要跨部门把责任搞清楚大家一起动手治理效果就能好很多。物业管理方面的专家何志恒也提了些建议他觉得要想解开这个结得建立起一套“三维联动”的体系:在制度上把街道、消防还有城管这些部门在小区公共空间的责任给理清楚;在技术上多搞点智能车棚和电子围栏这类的设施;在社区层面要把居民公约完善好建立信用积分这种激励机制他还特别强调说最好能像“警务进社区”那样把消防和城管服务也下沉到基层去帮忙打通最后一公里的末梢神经。说到底小区里电动车乱停乱放其实就是个空间争夺的问题但它本质上考验的是城市能不能做到精细化治理要想解决这个老百姓的痛点光补基础设施的短板不行还得想办法把管理机制给优化创新出来只有法规管住了、技术用上了、大家一起参与共治这三股力量合起来劲儿才能保住公共安全、提升居住质量还让出行变得更方便让这一小块地方能有秩序地停车也成了城市文明建设的一个小缩影。