你看啊，物业费收着高收费明细却不透明，公共收益也不知道被侵占去哪了，想换个物业也换不了，这些和老百姓过日子息息相关的糟心事，这次全国两会又被代表委员们盯着了。北京一小区还闹过新旧物业抢着上岗的笑话：业主大会已经决定要换物业了，原物业就是死皮赖脸不撤场，双方僵着，搞得小区管理乱七八糟。 全国人大代表方燕建议，咱们得破除“先有业委会才能换物业”的老规矩。她在调研里发现，按现在的《物业管理条例》，想换掉不满意的物业公司往往得靠业委会。可现实是好多小区业委会都难成立、难运行、难办事，这就形成了一个死循环：没有业委会就换不了物业，服务不好业主还得照样交钱。 再说现在市场竞争也不够公平，很多前期物业选聘都是建设单位指定的。业主想换就得受流程复杂、阻力大这些苦头。结果就是那些劣质企业赖着不走也清退不掉。这背后还有数据撑腰：最高人民法院3月2日发了数，近五年全国法院审结的一审物业服务合同纠纷已经达到了439万多件。 针对这些乱象，方燕代表提出了个整改“组合拳”：第一取消业委会作为换物业的前提条件；第二建立物业企业信用评价机制；第三实现“劣者出局”；第四让公共收益“归位”。 这中间在上海已经有人先把路探出来了。去年上海出台了《住宅小区物业服务质量提升行动方案》，今年又有新规定生效：小区业主大会没成立时，只要有20%以上的业主提议，居委会就能组织大家投票决定是不是要解聘物业。这就意味着在上海就算不成立业委会也能换物业了。 方燕代表的核心想法是把选择权实实在在交给业主。上海的探索表明打破这个“业委会”门槛在制度上完全行得通。只有当那些“差评”物业不能再高枕无忧的时候，市场才会真的让服务者敬畏、让居住者安心。 这段内容是简工博作为上观时评的作者谢飞君写的。