事情发生在1月10日晚上9点左右，江苏省东海县的胡女士因为大意把一只两万多块钱的名牌手提包给弄丢了。她急得没办法，就跑到东海县公安局牛山派出所报案，说包丢在了友人电动车的车篮里，补办证件又麻烦。颜赫和朱梓钦这两位值班民警赶紧接了活儿。颜赫先是把胡女士的情绪安抚下来，然后通过详细询问确定了丢失的大概时间和路段。接下来，他们调取了公共视频资源，很快就锁定了线索，发现包被一个路过的人给捡走了。民警马上联系上了那位好心人，经过沟通，对方答应归还失物。从报警到东西找回来，整个过程只用了半小时。 到了1月12日，为了感谢警察，胡女士专门给牛山派出所送了两面锦旗。一面旗上只写了一个大大的“牛！”字，简单直白却特别有力；另一面写着：“长得帅破案快 失而复得暖人心”，既活泼又亲切。颜赫和朱梓钦看到这两面特别的锦旗后感叹说：“群众的事无小事，保护财产安全是我们的职责。”他们还提醒大家，外出时要把贵重物品放好，别因为一时疏忽造成损失。 这次警察快速找回贵重财物的故事，让我们看到了基层公安机关的高效和热情。他们通过科技手段和专业素养解决问题，赢得了群众的认可。这面“牛”字锦旗既是对他们速度的表扬，也是对他们服务态度的肯定。只要把人民群众的安危冷暖放在心上，把每一件小事都当成大事来办，就能赢得大家的信任。