大家好，2025年1月16日，东莞国有资本投资运营集团（以下简称“东实集团”）下属全资子公司东鸿物业公司开发的“东鸿到家”便民服务平台正式启用了。这次启动仪式是在东莞市南城街道石鼓社区文化广场举行的，石鼓社区党委书记李志伟也参与了这次活动。李志伟在讲话中提到，石鼓社区早就有了国企的支持，以前有光储充一体化停车场，现在又推出了这个便民服务平台，东莞国有资本一直在积极探索如何给居民提供更好的生活服务。东莞石鼓社区这次推出的这个便民服务平台，其实是东实集团响应民生需求、提升社区治理水平的一种方式。石鼓社区党委一直在努力推动基层治理现代化，所以东实集团就通过这个平台把社区服务资源整合起来。居民们只需要在手机上点一下就可以报修或者预约服务了，非常方便。朱雷是东鸿物业公司的总经理，他在启动仪式上说这个平台的设计理念是“物业+社区”协同，通过数字化手段让服务更智慧、更精细。他们还组建了三支志愿服务队当天就去给居民家做免费检修和安全指导。另外，“2026·焕新便民‘鸿运会’”社区嘉年华活动也跟着开始了，东实集团旗下的能源、文旅等板块都参与进来设置了近百个展位，吸引了一千多名居民来玩。专家们说国企在资金和公信力方面有优势，能弥补市场化服务的不足，还能让基层服务更加持续长久。“东鸿到家”模式如果能成功推广到珠三角甚至全国其他城市的话，可能会成为国企参与社区治理、用数字化手段给民生服务的一个好例子。东莞石鼓社区从停车场建设到现在的便民平台上线，都展示了国有资本通过创新模式和技术手段提升公共服务品质的能力。随着“百千万工程”的深入推进，国企、社区还有政府企业社会一起努力的话，未来肯定会给城市治理注入新动能的。未来还要继续探索怎么扩大服务覆盖范围和完善运营机制才行呢！