长春站在2月23日迎来了春运返程高峰,面对23.9万人次的预计到达客流,他们采取了一系列措施来确保出行顺畅无忧。长春站给北京、上海、大连和哈尔滨方向加开了31列临时列车,还通过动车组重联、普速列车加挂等方式,把运力提上去了。为了方便旅客,车站在自助售票机旁还放了人工窗口,让大家不用出屋就能办理退票改签。在安检口那边也增加了人手和志愿者帮忙分流。这次返程的重点时间是23号到24号,23号有12.6万旅客到长春,另外还有12万人要从长春出发。24号预计到11.3万人,发11.9万人,省内短途的人变多了。给旅客办票的时候特意把退改签窗口也多开了,还在服务台放了应急点,大家排队的时间就少了。空铁联运这块也升级了,在自助值机柜台贴上了二维码,能查航班信息或者办临时乘机证明。2月23号是农历正月初七,这两天是关键时段。12306的服务台里新增了“航旅纵横”的自助值机和咨询二维码,搭配免费电话还有显示屏,大家就能随时知道航班的消息了。