随着消费升级步伐加快，个性化、定制化需求日益成为化妆品市场的新趋势。山东省药品监督管理局近日启动全省化妆品个性化服务第二阶段试点，此举措旨通过规范化、制度化的方式，在满足消费者多样化需求与保障产品质量安全之间找到平衡点。 化妆品个性化服务是指化妆品备案人或经授权的境内责任人在试点门店内，根据消费者个性化需求，现场对两种及以上已备案普通化妆品进行小批量简单调配、分装的服务行为。这一服务模式打破了传统化妆品销售的单一格局，使消费者能够根据自身肤质、需求等因素获得更加贴身的产品方案。不过，为确保消费者权益，试点明确排除了儿童化妆品、眼部护肤类化妆品、使用新原料的化妆品等特殊产品，表明了监管部门的审慎态度。 试点工作坚持"优中选优"原则，严格控制规模。入选企业需满足社会信用良好、质量管理体系完善、持有化妆品生产许可证等多项条件，且近三年无因质量安全问题被依法处罚的记录。这一高标准的准入机制确保了试点企业具备相应的专业能力和诚信基础，有利于从源头上防范风险。前期参与试点的合格企业可继续参与本轮试点，体现了对优质企业的鼓励和支持。 目前，试点报名工作已同步启动。省内拟开展涉及的服务的企业及省外试点企业在鲁开设门店的，需向省药监局提交报名表及符合要求的证明资料，并对资料真实性负责。省药监局将组织开展资料审核与现场评估，后续公开发布试点企业名单，确保过程透明、结果公正。 为提升服务规范性与可追溯性，山东省药监局鼓励试点企业采用智能化设备和先进技术开展服务，推动行业数字化升级。这一导向性政策措施有助于企业提高服务质量，同时便于监管部门进行事中事后监督。在责任分工上，省药监局统筹全省试点工作的规划、协调、评估与监督指导；各市局、检查分局负责政策宣贯、日常监管及问题收集反馈；省食品药品审评查验中心协助做好产品备案、现场评估等工作；行业协会发挥桥梁纽带作用，助力政策落地、技术交流与消费者普法宣传。这一纵横结合的监管体系确保了试点工作的推进。
山东此次试点是对简政放权、放管结合、优化服务思路的深入落地，也反映出监管从“以审批为主”向“以规范服务与风险管理并重”的转变；如何在激发市场创新与守住安全底线之间取得更稳妥的平衡，此探索有望为我国化妆品行业的高质量发展提供可参考的制度经验。（全文共1200字）