寒冬来临，气温持续走低，给老年群体的日常生活带来不小压力；记者走访了解到，在盐城市亭湖区新兴镇新场村，独居、空巢老人占常住人口的17%。其中一些家庭存在取暖设备老化、健康监测缺位等实际困难。 针对该问题，新场村两委联合新时代文明实践站启动“暖冬守护计划”。12月28日集中行动中，30余名志愿者分组入户，为46位特困老人送去定制羽绒服、加厚棉裤等御寒物资。“衣物选用轻量高绒材质，既保暖也方便活动。”村党支部书记李成柱介绍，物资采购方案经村民代表会议讨论确定，力求按需配发、精准到人。 值得关注的是，此次活动采用“1+N”服务模式：在发放物资的同时，同步提供健康问诊、电路检修等延伸服务。村卫生室医护人员为老人测量血压、血糖并建立健康档案；电工志愿者团队完成37户用电安全检查，处理并更换老化线路11处。 随着年关临近，涉老诈骗进入高发期。村委会开设“银龄课堂”，通过情景演示、案例分析等方式，讲清“养老金账户异常”“特效保健品”等常见骗局。72岁的村民代表王桂芳分享经历：“上次要不是网格员及时提醒，我差点把存折密码告诉冒充‘社保局’的人。”统计显示，该村今年已成功拦截涉老诈骗5起，涉案金额超过12万元。 社会学专家认为，这类综合性帮扶具有示范意义。“既解决当下过冬的急难问题，也在提升长期防护能力。”南京大学社会学院副院长陈云松表示，“物质保障与能力建设同步推进，为农村养老服务提供了可复制的做法。” 据新兴镇政府介绍，2024年将把新场村做法纳入全镇“为老服务提质工程”，计划投入专项资金80万元，扩建村级养老服务中心3处，培养持证养老护理员50名。新场村也在探索“时间银行”互助养老机制，鼓励低龄老人参与志愿服务积累积分，今后可兑换相应照护服务。
民生工作重在落到细处、形成常态。为孤寡老人送去一件御寒衣物，是对群众冷暖的直接回应；把防诈提醒送到家门口，是在守住“钱袋子”的同时守护老人的尊严与安宁。把这份关怀持续推进、制度化落实，基层治理的温度才能转化为更稳定的保障，让更多人在寒冬里更安心，在日常中更有依靠。