为了让咱们老百姓的钱袋子更安全，给大家一个放心的花钱环境，农行济南章丘支行最近搞了个“3·15”消费者权益保护的大动作。咱们支行一直把服务老百姓放在心坎上，通过实打实的活动来提升大家的金融知识水平，守住这条金融安全的底线。这次宣传的主题就是“清朗金融网络 守护安心消费”，把各种金融消费风险防住。 为了让更多人知道这个事儿，咱们把线上线下的资源都用上了。在银行的网站、微信公众号还有视频号上，员工们天天转发那些图文并茂的科普文章，还有防骗短视频。重点给大家解读电信诈骗、银行卡盗刷这些常见的风险点，把金融消费者该有的八大权利讲清楚。 线下咱们网点也没闲着，专门在大堂设了个“3·15”专区，堆了好多宣传资料。大堂经理随时待命，谁有问题就一对一给解答。咱还走出去进社区、进企业去讲讲座，把金融知识直接送到老百姓跟前，确保一个都不落下。 咱们特别盯着那些容易出岔子的风险点精准科普。比如现在网络诈骗花样多，咱们就拿案例来讲道理，教大家别随便点陌生链接、别泄露验证码、可疑转账多核实几步。至于理财产品这块儿，咱们也得说清楚不能相信什么“高收益保底”的鬼话，得落实“三适当”原则。 保护消费者权益本来就是银行的事儿。农行济南章丘支行一直都围着客户转，把“3·15”活动跟平时的服务揉在一起干。在大厅专门开通了一条消费者维权热线，24小时都有人接电话。咱们还专门做了适老化改造，好让岁数大的叔叔阿姨们也能享受到方便快捷的服务。 这次的活动既是咱们支行履行社会责任的一个体现，也是把金融消费者权益保护工作往深里做了一次。以后咱还会接着干下去，长期给大家普及金融知识，把保护体系建得更完善。大家以后花钱买东西、理财投资就更踏实了。