把哈尔滨市公安局放在基层治理的最前线，就能看到新时代“枫桥经验”的生动实践。王立三、孙大连和刘笑彤几位记者实地走访发现，“民警上门调解”这种暖心行动，已经让很多老百姓握手言和。黑龙江省哈尔滨市公安局长期坚持让民警辅警下沉到一线去，主动上门给大家讲法律道理。这种做法不仅解决了村民地界纠纷的问题，还把服务送到了老百姓的心坎上。在源头上防范矛盾是很关键的一步。哈尔滨市公安局通过网格化排查体系，深入到田间地头、街头巷尾和农家院落，利用走访摸排和线上微信群组联动的方式来精准掌握各种可能出现的矛盾苗头。松北分局组织社区民警和网格力量深度融合，把各类容易发生的纠纷类型整理出来。木兰县公安局还积极践行主动警务和预防警务，通过拉家常、问冷暖的方式拉近和群众的距离。为了把矛盾化解在萌芽状态，五常市公安局的民警直接进村入户，把调解现场搬到了群众家门口。南岗分局针对漏水赔偿引发的邻里矛盾三次上门调解。为了确保调解效果不会反弹，哈尔滨市公安局建立了定期回访的闭环机制。民警还把矛盾化解和法治宣传结合起来，在调解过程中给群众普及相关法律法规。这次采访由王立三、孙大连和刘笑彤报道，编辑袁成亮审核，刘晓晗负责审校。