中意人寿济宁中支开展"金融安全进社区"专项行动 筑牢消费者权益保护防线

一、问题背景:金融乱象频发,消费者权益保护形势不容乐观 近年来,随着金融市场持续扩容,各类金融产品和服务日趋多元,但与此同时,高收益理财陷阱、冒用监管机构名义实施诈骗、非法代理退保、违规互联网贷款等金融乱象也呈多发高发态势。

部分不法分子利用公众金融知识匮乏、信息甄别能力不足等弱点,以虚假宣传、伪造资质等手段侵害消费者合法权益,尤其对风险识别能力相对薄弱的老年群体危害尤为突出。

在此背景下,加强金融消费者教育宣传、提升公众防范意识,已成为维护金融市场秩序、保障民众财产安全的重要举措。

二、原因分析:金融素养不足是风险防范的主要短板 从现实情况来看,金融诈骗之所以屡屡得手,根源在于部分消费者对正规金融渠道缺乏了解,对金融产品真伪缺乏有效核验手段,对个人信息保护意识也相对淡薄。

与此同时,非法金融活动往往包装精良、话术专业,极具迷惑性,普通消费者难以在短时间内作出准确判断。

此外,金融知识宣传教育长期存在覆盖面不广、触达深度不足等问题,社区居民尤其是老年群体获取权威金融知识的渠道较为有限,客观上为不法行为提供了可乘之机。

三、活动举措:精准宣教,将金融安全知识送到群众身边 为切实回应上述问题,中意人寿济宁中心支公司结合"推广正规金融 守护财产安全"宣传教育活动,于"3·15"国际消费者权益日前后,组织专项宣传队伍走进冠亚星城社区及如意社区卫生服务中心,以群众喜闻乐见的方式开展精准宣教。

活动现场,工作人员通过设立宣传点位、发放宣传折页、现场讲解演示等多种形式,重点介绍金融产品查询平台的使用方法及信息公示查询路径,手把手指导居民通过官方网站、移动应用程序及小程序核验保险等金融产品的真实性与合规性,帮助公众掌握辨别正规金融机构和产品的基本技能。

针对当前高发的金融风险类型,工作人员结合典型案例,以案说险、以案明纪,重点就高收益理财陷阱、冒用监管名义诈骗、非法代理退保、过度收集个人信息等问题进行深入讲解,同步普及反洗钱、防范非法集资、银行卡安全使用等基础知识。

活动特别关注老年群体的实际需求,提醒其不轻信陌生来源信息、不随意泄露身份及账户信息、不参与任何形式的非法金融活动,切实守住自身"钱袋子"。

四、社会影响:金融素养提升,居民维权意识显著增强 此次宣传教育活动将专业金融知识与便民服务有机结合,有效拉近了金融机构与普通居民之间的距离。

参与活动的社区居民普遍反映,通过现场讲解和互动答疑,对如何识别非法金融活动、如何通过正规渠道维护自身权益有了更为直观和清晰的认识。

活动不仅提升了居民的金融素养和风险识别能力,也进一步强化了公众依法维权的意识,获得现场群众的广泛认可。

五、前景展望:常态化宣教机制逐步形成,金融为民理念持续深化 中意人寿济宁中心支公司表示,此次活动是公司践行金融为民理念的具体体现,也是推动金融消费者权益保护工作走深走实的重要探索。

下一步,该公司将持续拓宽宣传阵地,丰富宣教内容,推动金融知识宣传教育活动常态化、制度化开展,以更加贴近群众、贴近生活的方式,不断提升金融服务的可及性和透明度,为构建清朗有序的金融环境贡献力量。

守护群众“钱袋子”,既靠监管与治理的持续加力,也离不开每一位消费者对正规渠道的信任与对风险边界的敬畏。

把金融知识送到社区一线,把查询核验教到手边,才能让“看得懂、用得上、信得过”的科普真正转化为防骗能力,进而共同营造风清气正、规范有序的金融环境。