在2026年的春节假期，天津轨道交通系统精心组织，充分利用科学统筹和精准调度，确保了全市路网的畅通无阻。这个假期，大家可能发现出门坐地铁变得更方便了。具体来说，他们提前分析了旅客们的出行需求，根据不同阶段客流特点来调配列车运力。整个假期，一共开了37089列火车，还临时加了108次车，准时率和执行率都保持在了100%。 我们可以算一下这个数据：假期里一共运送了约954.37万名乘客，比2025年春节多了15.34%。这说明大家的出行需求确实增长了不少。针对节前和节后大家都想回家、都想出门的高峰情况，他们特意在2月14日（也就是除夕前一天）和2月23日（假期的最后一天）把运营时间延长了30分钟。这样做主要是为了给大家错峰出行提供更多选择。 为了保障运力，每辆备用车都已经准备停当，随时待命。不管是白天还是晚上，工作人员24小时都守在线上。要是发现哪儿人多挤得慌，或者哪趟车缺人手，立刻就能响应并补上缺口。 安全是最重要的底线。在春节前，他们给所有设备来了个全面大检查。信号、供电、机电这些关键系统都被翻了个底朝天。过节期间也没放松监控和值班，确保设备不出毛病。 为了防止车站太挤出事故，他们在天津站、天津西站这些大站，还有五大道、古文化街这些热门景点附近安排了更多的人守着。大家排队的时候就会看到更多引导员帮忙指路。安检也变得更严格了，每一步流程都得按规矩来。 服务质量也在提升。刘畅记者提到的热线大厅一直有人在等电话。整个假期他们一共接到了1965件工单，比去年增长了约20.9%。工作人员都会尽快处理这些问题。 为了方便那些上了年纪的、行动不便的旅客或者外地游客，地铁站里都准备好了热水、口罩还有急救包这些东西。爱心绿色通道也开通了，专门给需要帮助的人一对一服务。 总的来说，这次春节出行大家的感受都挺暖心的。大家出门不用急也不用慌，这背后是很多工作人员辛勤付出的结果。