在推进基层民主建设的新时代背景下,泉州市洛江区双阳街道积极探索人大工作创新,将全过程人民民主理念融入基层治理实践,形成了一套系统完整的工作机制,为区域高质量发展提供了有力支撑。
作为侨乡特色鲜明的城市街道,双阳街道面临着既要推进产业升级、又要保障侨民权益、还要完善城市功能的多重任务。
在这样的背景下,该街道坚持以人大工作为抓手,将代表履职与地方发展紧密结合,形成了推动工作的新动能。
在打造履职示范的过程中,双阳街道重点培育了南山社区归侨小组和朝阳社区伟宏花园城片区两个典型。
其中,朝阳社区创新推行"代表+网格员+志愿者"三位一体的协同工作模式,将人大代表的联系群众职能与基层网格化管理相融合,形成了纵横联动的治理网络。
这一创新模式取得显著成效,该社区累计协调矛盾纠纷调解33件,12345热线投诉量同比下降35%,工作效能明显提升。
2025年12月,朝阳社区人大代表工作室获评年度代表履职示范站点,这充分肯定了其创新实践的成果。
与此同时,代表们充分发挥自身优势,在推动社区发展中主动担当。
企业界代表俞锦章捐赠666万元设立慈善基金,彰显了企业代表的社会责任担当;彭碧玉、李金沙等代表积极参与公益事业,贡献社会;领导干部代表推动新阳社区学校、安商房等配套设施建设,完善城市功能;社区干部代表在物业服务提升、征地拆迁等工作中主动担当,形成了推动发展的强大合力。
这种多层次、全方位的参与,体现了人大代表队伍的广泛代表性和高度的责任意识。
深化调研是双阳街道发挥人大职能的重要途径。
围绕"生态宜居"主题,街道组织代表深入阳江湿地公园、水质净化中心及垃圾分类点开展专项调研,聚焦生态保护与环境治理,针对垃圾分类长效管理、湿地生态维护等提出优化建议,推动街道生态环境持续改善。
这些调研成果不仅增强了决策的科学性,也提升了代表工作的质量。
在探索产业发展道路方面,街道组织代表赴德化县盖德镇开展跨区域学习调研,实地考察陶瓷产业展示平台与红色文化教育基地,深入研究当地"产业为基、文旅赋能"的发展模式。
这种跨区域的学习借鉴,为双阳街道探索"以产兴城、以侨为韵"的特色发展路径提供了有益启示,体现了开放包容的发展理念。
为了让代表力量更加精准地服务群众,双阳街道着力构建"网格化+代表履职"新格局,将辖区科学划分为11个社区网格,涵盖归侨安置区、工业园区、商住综合体等多种类型,推动代表力量精准下沉。
创新建立"定期接待+动态走访"双轨机制,实现民意收集常态化、精准化。
这一机制创新有效拓宽了群众诉求表达的渠道,增强了基层民主的实效性。
数据充分反映了这一工作机制的成效。
全年组织人大代表开展走访接待群众66人次,视察调研4次,政策法规宣传18场次,化解各类矛盾纠纷58起,推动解决教育、医疗、产业等民生实事15件,收集群众意见建议39件,办结率达100%。
从老旧小区改造到垃圾分类推进,从河道治理到基础设施完善,代表们切实把群众的"呼声"变成了"回声",让服务群众的"最后一公里"更加通畅。
在破解基层治理难题方面,双阳街道充分发挥代表的关键作用。
针对归侨群众的文化需求,推动打造"一场一园一馆一街"归侨文化阵地,组织印尼归侨回国64周年侨文化联谊等特色活动,丰富了侨民的精神文化生活。
南山社区创新推出全国首个侨乡特色AI助手"小侨",为归侨老年人提供贴心服务,这一创新举措充分体现了科技赋能基层治理的新思路。
在改善居住环境方面,代表们推动阳山社区阳光花园、侨居新村等老旧小区完成道路翻新、雨污分流等改造工程,居民居住环境显著改善,提升了人民群众的生活质量。
在平安建设领域,代表们化身矛盾纠纷"调解员",发挥了重要作用。
董丽红代表参与调解各类纠纷26起,成功化解25起;朱艳莉代表成功调解果蔬种植纠纷;纪智毅代表牵头解决电动车乱停乱放问题。
代表们还联合开展"三官一律"进小区活动15次,走访小区9个,提供法律咨询服务,用实际行动维护社区和谐稳定。
双阳街道的实践充分证明,新时代基层人大工作必须坚持问题导向、创新驱动。
通过将代表履职深度融入基层治理,不仅激活了民主政治的"末梢神经",更打通了服务群众的"最后一公里"。
随着"产城融合"战略的深入推进,这种以人民为中心的治理模式,必将为区域高质量发展注入更持久动力,也为探索中国特色社会主义基层治理道路提供新的实践启示。