最近上海有不少餐饮场所被曝光，把消费者用餐的画面直接在网上直播，把大家的隐私都给侵犯了。像跟朋友吃饭的时候说的话、面部表情都被录进去，还传到网上，真让人不爽。这种事情在别的地方也不少见，有些商家把设备藏起来，让你根本察觉不到自己被偷拍了。 商家这么做其实是为了赚钱，觉得直播能吸引顾客，让店里看起来热闹点。但也有商家法律意识不够强，以为只要顾客没反对就是默认了，甚至把直播当成监控来用。 没经过同意的直播直接侵犯了消费者的肖像权和隐私权，搞得人心里都不踏实。不过消费者维权挺难的，因为很多直播内容没有回放保存下来，证据很难找；有些商家就算被问起来，也就稍微调整下角度或者暂停一下直播，根本不解决问题。 监管方面也有点不完善，搞不清楚到底算侵权还是不算。要是一直这么乱下去，大家对餐饮行业肯定没信心了。 要想解决这个问题，得大家一起努力。商家要先把法律意识提上去，做直播前得先告诉消费者一声，还得得到他们的同意才行。在拍的时候别给人脸特写什么的，涉及别人隐私的部分最好技术处理一下。 平台那边也得严格审核内容，发现有问题的赶紧下架。政府部门最好能出台个指导规范，明确底线要求。 以后的发展得平衡好创新和权益保护这两方面。餐饮业可以试试先通知大家再让大家选择是否出镜。 技术进步虽然给商业带来了很多便利，但不能让它伤害到个人的权利。只有把法律底线守住、行业责任扛起来、大家意识提高了，才能让技术真正服务于人。