这就到了3·15国际消费者权益日了，检察官给大家送来一份“硬核”维权指南。胡梅整理了几个常见的消费陷阱，教咱们该怎么应对。吴娟娟、徐伟、朱红都帮忙审核把关，邓永芳最后做了编辑工作。 先说那个小李，他在网上花了几百块钱买了双号称“品牌”的鞋，结果穿起来线头乱飞还有味。他收到货就发现不对头，赶紧把那个商品页面、聊天记录、订单详情和支付凭证都截图保存下来。开箱的时候还特意全程录了像，发票和收据也没落下。这些证据要是不把它给留好，回头可就没辙了。 小王的遭遇也很典型，开开心心在超市买了盒罐头，吃了半天才发现已经过期一周了。他找超市交涉的时候，老板只同意退钱。要知道根据《中华人民共和国食品安全法》，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品的话，除了退钱还得赔十倍或者损失的三倍呢。 还有个张大爷更倒霉，听说有家店有“祖传秘方”能治关节疼，就买了“特效风湿胶囊”。结果吃了三天没见好反而恶心想吐。普通人怎么才能判断这是不是假药呢？包装要是特别粗糙、没有“国药准字”的批准文号、还说能根治立竿见影的话，八成就是假药了。 遇到这种情况怎么办？首先得立刻停药，把剩下的药品、包装盒和购药小票给保留好。要是身体不舒服赶紧去医院看病拿病历存着。然后拨打12315举报这个事让市场监管部门去调查处理。根据《中华人民共和国药品管理法》，卖假药的得按规定赔钱。 最后强调一下作为消费者咱们有权享受安全放心的商品和服务；作为法律监督机关我们始终是公共利益的守护者。如果您有什么公益诉讼线索欢迎通过12309联系我们。大家一起努力才能营造安全放心的消费环境！