兰州城关区点亮文明实践“夜校”让阵地延时服务融入基层治理新链条

问题导向:长期以来,城市社区公共服务存“时间盲区”:工作日晚间公共文化供给不足,与居民不断增长的夜间活动需求不匹配。此外,传统社区活动室普遍存在利用率不高、服务人群较单一等问题,难以覆盖全年龄段居民的多元需求。 创新实践:城关区通过调研发现,辖区87%的上班族对晚间文化服务需求明显,62%的退休人员愿意参与社区志愿服务。基于此,该区自2021年起启动新时代文明实践“夜模式”改革,主要推出三项举措:一是将22个示范站点开放时间延长至21:30;二是建立“居民点单—社区派单—能人接单”的课程供给机制;三是培育“社区能人库”,目前已吸纳文艺骨干、非遗传承人等各类人才380余名。 成效显现:在焦家湾东社区,“花开夜校”日均接待量较日间提升45%,形成古筝、茶艺等12个特色课程品牌。酒泉路街道打造的“青年梦想星工场”累计开展活动210余场,孵化出6支自治团队。数据显示,试点社区志愿者注册量同比增长76%,居民满意度达92.3%。 机制创新:该模式建立了“三转”运行体系——阵地功能由单一走向复合,将会议室、活动室改造为多功能教室;服务对象由特定群体扩展到全龄覆盖;管理方式由行政主导转向居民自治。师资建设上,采取“专业社工+社区达人+高校志愿者”的组合模式,在控制运营成本的同时,提升居民参与度和认同感。 发展前景:中国人民大学社会治理研究中心专家指出,这个将文化服务与社区治理深度融合的实践,说明了共建共治共享的理念。下一步,城关区计划在全区推广对应的经验,并探索引入社会力量参与运营,逐步形成政府引导、市场运作、公众参与的可持续机制。

夜校点亮的,不只是社区活动室的灯光,更是基层治理的“人心之光”。当公共服务更贴合城市生活节奏,当更多居民从“旁观者”变为“参与者”,文明实践就能在日常生活中落到实处。把阵地用起来、把群众组织起来、把邻里凝聚起来,是城市社区提升治理效能、增进民生福祉的一条务实路径。