花8800元高价寻宠，结果却发现“走失”的猫咪还在室内，这笔钱到底该由谁来付？近日，上海市民陈女士遇到了这样的麻烦事，现在她已经委托江苏润商律师事务所的主任崔武律师准备提起诉讼。 事情要从2月21日晚上说起。那天陈女士把自家猫带到朋友的办公室玩耍，没留神猫就不见了。她看到窗户开着，以为猫跳窗跑丢了。从晚上7点折腾到凌晨1点，到处都没找着。于是22日早上6点多，她在小红书上看到一家寻宠团队的信息，赶紧联系上了。 这家团队给出的方案价格不菲，从8800元到48000元不等。陈女士选了个最便宜的8800元套餐，先给对方转了1000元定金。等团队工作人员带着寻宠犬出发前，又让她把剩下的7800元尾款也打了过去。 当天早上8点开始搜寻，一直折腾到10点30分的时候，物业工作人员在办公室桌子底下听到了猫挠门的声音。原来猫咪根本没离开过房间。找到猫后，陈女士立马联系团队，想退掉那7800元尾款。她提出把1000元定金当人工费给他们就算了，毕竟也忙活了两个多小时。 但这个要求被对方一口回绝了。他们解释说合同是按结果收费的，“找到”就算完成任务。陈女士气坏了，觉得这服务太敷衍了。工作人员在搜寻时不看监控、没给任何线索、也没做实际工作，其中一个人甚至是刚入行不久的新手。带狗的那个人就在小区里闲逛散步，连粪便都没清理干净。 更让人生气的是那份模糊不清的合同条款。条款里写着“任何时间任何地点、任何人找到宠物”都算完成工作，“找到”的界定很笼统。要是按照这个逻辑，只要是在家里找到的猫就不能退钱了？而且合同还规定签了他们之后不能找别的人帮忙找。 现在事情闹得很大了。记者试着联系了那家涉事团队的客服人员，对方推脱说自己不了解情况。截至发稿前他们才表示正和陈女士协商。 对于这种高价寻宠服务到底值不值？崔武律师是这样看的：关健要看团队是不是在家里找过。如果他们根本没在家里找过猫咪的话，那他们跟猫咪被找到这件事就没有因果关系。“想坐享其成”这种做法肯定是不支持的。 另外合同也得写清楚双方认可的搜寻方案才行。如果团队没按方案执行，哪怕是甲方自己或者别人帮忙找到了宠物，他们也不该收钱才对。 近年来随着宠物经济发展迅速，付费寻宠服务也变得越来越普遍了。像这样的纠纷也越来越多了。 在社交平台上随便一搜就能看到各种寻宠服务机构收费标准不一。很多宠物主人着急找回爱宠时就容易冲动消费签合同了。 现在的市场现状是缺乏统一的收费标准和规范。“高价必找回”的宣传噱头很容易让消费者上当吃亏。 所以记者在这里提醒大家选择寻宠服务时要理性一点：先核实机构资质和口碑别光听网上的宣传；一定要签合同把服务时长、搜寻范围、退款条件这些关键内容写清楚；尽量选择分段付费或者按效果付费模式；全程保留好沟通记录和付款凭证这些证据材料。 编辑：马斌