“就业驿站”加速织密基层服务网:打通就业“最后一公里”助力稳岗扩岗

当前我国就业市场呈现明显的结构性特征。一方面,传统制造业、服务业用工需求更趋谨慎,岗位竞争加剧,不少劳动者求职压力增大;另一方面,数字经济、先进制造、新能源等新兴产业却面临招工难、人岗匹配难,技能型、创新型人才供给不足。供需错位已成为当前就业工作的一项突出挑战。为破解此难题,多地正创新推进基层就业服务体系建设。天津市近期发布“就业驿站地图”,130家驿站构建起覆盖城乡的就业服务网络,将岗位信息、扶持政策和帮扶措施更便捷地送到群众身边。上海、江苏、湖南等地也相继建成类似网络,推动公共就业服务向基层持续延伸。凭借贴近社区、对接更精准的优势,就业驿站正逐步成为劳动者信赖的“就业第一站”。然而,要继续释放就业驿站的作用,还需持续深化服务内容。不同就业群体需求差异明显:外卖骑手、网约车司机等灵活就业人员更关注社保衔接、劳动纠纷调解等权益保障;高校毕业生则需要创业指导、职业规划、简历优化等支持。现实中,部分驿站服务仍偏重职业介绍,难以覆盖多样化需求。要更好发挥民生保障功能,就业驿站应向政策咨询、法律维权、技能提升、社会保障等综合服务枢纽升级,实现从“推荐岗位”到“全程服务”的转变。推进就业驿站高质量发展,需要从三个维度持续发力。其一是数字赋能。直播带岗、扫码求职已成为常见方式,人工智能和大数据正推动人岗匹配从“广覆盖”走向“更精准”。作为基层服务与数据节点,就业驿站可借助数字化手段实现简历与岗位的智能匹配,提升服务效率;通过驿站联网、数据共享,形成实时联动的就业服务体系,让数据多流转、群众少跑动。其二是服务延伸。随着驿站网络完善,“15分钟就业服务圈”在多地逐步落地。一些地方将驿站设在社区服务中心、交通枢纽等人流集中区域,提供“下楼问岗、出门找活”的便捷服务;有的地方探索“住宿+培训+上岗”一体化模式,通过驿站对接企业与住宿机构,帮助求职者解决实际困难,尽快实现稳定就业。驿站把服务嵌入群众日常场景,覆盖求职关键环节。下一步还需拓宽优质岗位来源,主动对接辖区内重点企业、专精特新企业,增加技术型、灵活型岗位供给,更好匹配青年群体和技能人才等不同需求。其三是政策集成。围绕稳就业,各部门已出台培训补贴、创业贷款、社保减免等政策,但在一些地区仍存在落地不畅、知晓率不高的问题。就业驿站可作为政策下沉的重要渠道,通过政策宣讲、业务代办、在线咨询等方式,推动“政策找人、补贴到位”,帮助企业和劳动者更便捷地享受政策支持。“十五五”规划建议提出完善就业支持和公共服务体系,为就业驿站发展明确了方向。当前,就业驿站已遍布城乡,正成为求职者身边的重要支撑。

就业驿站的快速发展,反映出我国就业服务从“大而粗”走向“细而实”的转变。当这些分布在社区街巷的站点真正成为劳动者可依靠的服务窗口,既能为个人职业发展提供更清晰的路径,也将汇聚成推动经济社会高质量发展的支撑力量。下一步,优化服务供给、提升政策触达与兑现效率,才能让这张民生保障网织得更密、更牢。