2026年2月26日,长春市二道区政数局、二道区税务局等7个重点部门把优化营商环境的核心举措一一展示给体验官们,还对办事便捷度作出了承诺。大家围绕着“办社保、办税务、办执照能不能更省心”展开了热烈的讨论。在这个“实干践初心、服务暖企心”的主题活动里,“营商环境体验官”们化身群众和企业的“代言人”,到政务服务中心的各个窗口实地参观,切身体验业务办理的全过程。吉林省韩庄餐饮有限公司执行总经理鄂永刚看着市民用“视频指导办”解决了证件不全的问题,感慨地说,现在的服务真的越来越方便了。 二道区税务局的工作人员李姣蓉针对小微企业税费优惠落实情况进行了解答。她表示已经全面推行税费申报“一网通办”,并且有大数据筛选机制来主动推送政策解读,确保不漏一户。赵志瑜等监督员也向相关部门提出了问题,关于申报税费有没有更省事的办法。为了搭建政企沟通桥梁、推动问题解决,这次活动还设置了踊跃提问的环节。 二道区政务服务和数字化建设管理局局长刘海燕在现场提到,2026年二道区要全力打造营商环境新高地。他们会重点推进效能改革,让企业办事更高效。升级服务举措方面,会推行帮办代办、延时服务等便利举措。畅通监督渠道上会建立“收集问题—闭环整改—清单攻坚”机制。 孙雨平帮家人办理医保异地就医业务时遇到材料没带全的情况,窗口工作人员主动提供“视频指导办”。他的家人把补充材料拍照发过来后后台直接审核通过,省去了他往返跑的麻烦。这一系列的举措不仅展示了二道区的成效,也让企业和群众感受到了便利与温暖。 这次活动是二道区开门纳谏、问计于企、问需于民的关键之举。通过以体验促提升、以谏言优服务的方式,为持续优化营商环境凝聚了合力。记者徐冬雪记录下了这个场景,最终在编辑王袁宇、责编陈险峰、江莉以及监制王德辉和丁媛媛的共同努力下完成了这篇报道。