为了把山东济宁的政务服务提升起来,这次主动变了个思路。新春前后,正是一年开始的时候。在山东省济宁市,大家都在搞一个提升服务、帮实体经济发展的变化。济宁市行政审批服务局不搞以前那种等着人来的老规矩了,而是直接把工作给移到了最前线,给泗水县经济开发区还有邹城市经济开发区这些产业园区送去了服务。这次活动的目标是让企业办事更方便,激发市场活力,助力一季度经济开门红。 活动不讲形式主义,直接解决企业关心的问题。政务服务团队找来了奔腾漆业、高老桩新能源等二十多家企业聊了聊。大家谈的重点不是简单地宣传政策,而是要看看企业对园区办事改革的真实感受和需求。工作人员仔细听企业在办事过程中遇到的困难,收集改进意见。碰到具体问题现场就解答。比如项目主体变更这种专业问题,工作人员给出了清晰的回答。对于工程项目审批流程改革等措施,也进行了详细解释。对于大家反映的办事难、政策信息获取慢等问题,现场就启动协调机制。 除了会议室座谈,工作人员还跑到了欧诺威数控、九思新材料这些企业的生产一线去看。他们去实地察看运营情况,了解项目进展。这种深入调查是为了把全链条里的难题都梳理出来。申报材料复杂、审批卡点多这些问题都被记录下来分析。这样就为以后从制度上优化服务提供了依据。 这次活动也是一次摸底了解园区承载能力的机会。工作人员和园区窗口人员交流得很深入,掌握了具体情况。这次交流也让大家了解到园区新建项目计划和招商方向等信息。这样就能提前预测审批、配套可能遇到的挑战,和园区管委会一起制定解决方案。双方还探讨了怎么加强部门间联动协作。 通过这次活动,济宁把服务送到了企业身边,改变了以前企业找服务的状况。这是落实“放管服”改革和优化营商环境的要求。济宁市政府这种务实态度推动了经济发展方式转变。活动有效解决了政策落地最后一公里的问题,增强了企业投资信心和获得感。 这种以需求为导向、以效能为核心的模式支持了产业集聚升级,也给各地提供了参考经验。随着这些措施落实下去,济宁产业园区会更有活力,为实现全年目标打下基础。