“轻旅”模式悄然火起来

眼下的隆冬时节,云南成了不少国内外游客向往的度假胜地,阳光暖得像春天一样。这么多人涌进来,旅游服务升级就成了大难题。怎么让游客出行更轻松自在?记者在云南各地转了一圈,发现了一种新趋势:“轻旅”模式正在悄悄火起来。所谓“轻旅”,主要就是帮游客把行李和特产直接寄回家。 看看西双版纳嘎洒国际机场吧,顺丰服务点门口排着长队。工作人员说,自从1月开始,这里的行李寄存和特产寄递业务量比平时涨了不止50%,估计到了春节前后,还得翻倍超过100%。很多人提前把厚衣服寄回去,或者刚买的茶叶、工艺品直接快递回家。对于昆明、大理、丽江、香格里拉这些热门地方的机场和高铁站,顺丰早就覆盖了。 在告庄西双景和大理古城这些热门景区,顺丰还专门开了形象店,提供打包、生鲜专递等服务。丽江古城里的王先生买了鲜花饼当场扫码下单寄回家。快递员黄波在告庄一天能收80多件包裹,主要是茶叶、水果、鲜花饼。游客流动性大,但对特产的需求很旺。 在大理双廊的草莓园,每天早上摘的草莓当天就能通过顺丰送到省外客户手里。李师傅以前总怕草莓运不出去,现在游客边采边寄,销量涨了三成。 来自北京的彭女士在西双版纳住了快三个月了。她经常把热带水果、傣绣工艺品寄给北京的亲友。快递成了她联系家乡的纽带。数据显示,今年冬天云南的游客住得时间明显变长了。 从行李托管到特产直达,再到服务游客和带动产业发展,寄递服务变得越来越精细和网络化。在文旅融合的背景下,技术创新提升了消费体验,物流网络拓宽了产销渠道。未来随着智慧旅游设施越来越完善,“轻旅”可能会成为常态。