近日，湖南省株洲市中南蔬菜批发市场发生一起计量作弊案件，再次暴露出集贸市场计量管理中的突出问题；经查，市场内两家商户涉嫌使用带作弊功能的电子计价秤，误导并侵害消费者权益。该行为被及时发现并依法处置，也引发了对市场计量秩序的更关注。 事件发生于1月11日。中南蔬菜批发市场工作人员接到群众举报，反映市场内一处售鱼摊位和一处售鸡摊位存缺斤短两情况。工作人员随即依据市场计量管理“三项制度”开展现场核查，确认两家商户使用了作弊电子秤。此事也表明，消费者监督举报是维护市场秩序的重要力量。 针对违法行为，有关上采取了分层处置措施。其中一户经营者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》向消费者赔偿500元；另一户由市场管理方先行赔付消费者500元。市场方同时对两家违规商户作出悬挂“缺斤短两警示黄牌”三日的处理，并扣除50元摊位保证金。荷塘区市场监管局执法人员已对两家涉事商户立案调查，并依法扣押相关作弊电子计价秤。各项措施直指问题本身，既追究违法责任，也尽快补偿消费者损失。 计量作弊问题长期存在，仍是消费纠纷的高发点。“鬼秤”屡禁不止，既与个别商户法律意识淡薄有关，也反映出日常监管和现场取证的现实难度。为提高识别效率，荷塘区市场监管部门推出“手机变砝码”便民行动：为手机加贴标准重量标签，市民将手机放上电子计价秤，与标记重量对比，即可快速初步判断秤具是否准确。这个方法操作简单，降低了识别门槛，让手机成为随身可用的核验工具。 目前，荷塘区市场监管部门下属各市场监管所在工作日均可为市民提供手机标重服务。该举措推动监管从事后处置向前端预防和便民服务延伸，既提升消费者自我保护能力，也对计量作弊形成更直接的震慑，促使市场管理方、商户与消费者共同参与监督。 从更深层次看，维护计量秩序需要多方发力：市场监管部门要加大对集贸市场计量器具的检查力度，依法严查违法行为；市场管理方要完善计量管理制度，定期开展培训与提醒；消费者要增强维权意识，发现问题及时举报；商户更要守住诚信底线，自觉遵守法律法规。多方形成合力，才能让计量秩序更稳定、更可持续。 荷塘区市场监管局表示，下一步将继续加强集贸市场计量器具监督检查，持续规范市场计量秩序，依法维护消费者合法权益，为群众“放心买、明白称”提供更有力的保障。
计量之“准”，事关交易之“信”。从个案的快速处置到机制的持续完善，治理“缺斤短两”既是对消费者权益的直接保护，也是提升市场治理水平、优化消费环境的重要举措。让守法者安心经营、让失信者付出代价、让公众监督更便捷，才能把公平交易落到日常，让“放心买、明白称”成为城市生活的常态。