1月20日这天，武汉市下起了大雪，高架匝道积雪严重，好多私家车困在坡道上动不了，交通堵塞了。洪山区交警部门接到救援电话，说有不少车主被困在道路上，情况挺紧急。 这次救援的主角詹时美是洪山区的一名普通居民。他平时喜欢开越野车，车里备了不少救援工具。因为以前受过别人的帮助，所以他觉得自己有能力就该帮帮别人。当天送完孩子上学，詹时美专门花了40分钟绕路过去帮忙，用自己的经验和设备把被困车辆一一拖了出来。 这次救援不光只有詹时美一个人在干。还有别的热心车友在别的路段也在忙着救人呢。这种行为在越野车主群体里挺常见的，大家都有互助的文化，恶劣天气前后都会主动备勤。 詹时美的这段视频传到网上后，很快就获得了超过50万的点赞，大家都叫他“拖车侠”。交警部门特意送了纪念品感谢他。社区里的居民也都觉得特别骄傲，觉得要多宣传这种好人好事。 这次事件告诉我们，面对自然灾害光靠专业救援力量是不够的。还得鼓励大家一起行动起来。政策上要让社区、志愿者组织和交通部门联动起来，对那些有能力的民间力量进行培训登记。社会层面要多宣传好人好事，让大家都知道“助人即助己”。技术上还要利用现有的平台搭建信息互通渠道，让求助需求和救援资源对接更顺畅。 詹时美说以后还要在车上备好工具，只要遇到这种情况就会冲上去帮忙。他这事儿给我们做了个好榜样，让大家看到平凡人也能有非凡的担当。以后要是有更多像他这样的人出现，就能形成常态化的互助氛围了。 这种小善举汇聚起来就是城市文明的底色了。只要每一份微光都能被看见、每一次善行都能被传递下去，我们的城市在遇到风雨的时候就会更坚强、更温暖。