“微网格”兜起“大民生”

清远市清城区洲心街道把“三联三化”的基层治理机制给探索出来了。把干部跟网格连在一起,党员跟住户连在一起,民警跟村居连在一起,这个“三联”机制被当作纽带。再把网格管理信息化、网格力量多元化、网格服务精细化这“三化”建设当作支撑。给治理触角延伸到了“最后一米”,走出了一条基层治理的新路。“微网格”兜起“大民生”。洲心街道在167个综合网格的基础上,进一步细化为1917个小微网格,给社区全域都覆盖住了。由517名党员干部、楼栋长、热心居民组成的“小微网格长”队伍,变成了基层治理的“千里眼”和“顺风耳”。他们负责标注独居老人、残疾人、低保户这些重点人群,绘制出“网格化服务一张图”,把第一时间收集到的民意、反映的民情给解决了。凤翔社区某个小区的居民以前有事不知道找谁,现在楼栋里有网格员,大事小事都能搭把手。有一次“平安夜话”走访中,网格员接到居民反映楼上有噪音影响休息。网格员立马跟老人家属联系上了。原来90多岁的老人因身体不好靠推椅子走路呢。网格员耐心说明情况后给建议加装静音垫。楼下居民理解后大家就没闹矛盾了。“三联三化”机制不光是在平时服务中体现出来了在应急处置里也很高效呢。永安社区网格员巡查发现小区后方空地着火了就立马上报给灭火任务很快完成了。第二天社区还联合派出所调查清楚是私搭鸡棚引起的失火。随后社区职能部门把违建鸡棚拆除掉消除了隐患。“社区有民警、网格有干部、楼栋有党员”,“三联”机制就在连江社区体现得特别好。每个社区都配备社区民警参与巡查、治安防控还有纠纷调解呢。连江社区居民因养狗扰民发生矛盾后物业跟他协商无果的时候就找到网格员帮忙处理这个纠纷就顺利解决了。学联社区寒假期间小朋友跟一位老人发生口角后也是通过“社区+民警+物业”联动给妥善处理好的。为了提升治理精度把隐患排查、矛盾纠纷还有重点人员这三张清单建立起来并且动态更新就成为了靶向治理手段了呢同时推行风险预警“三色管理”机制每个月都开风险研判会形成报告实现了分级响应—动态管控—闭环处置这一套流程在振南社区某个小区两百多户业主因欠水费停水风波就是通过吹哨报到机制给解决掉的。洲心街道负责人表示“三联三化”推进下来让基层治理实现了精度、温度还有速度的融合呢接下来会继续深化建设让网格治理从有形覆盖变成有效运行把“最后一米”变成最暖一米吧!记者邱淑平通讯员邓永健