人才是第一资源，是推动高质量发展的核心动力。
1月14日，济南市人力资源和社会保障局在"十四五"规划完成情况系列发布会上披露，该市在人才服务领域取得突破性进展，通过体系化改革和创新实践，正在构建更加科学、精准、高效的人才服务新模式。
针对传统人才评价体系覆盖面窄、标准单一等突出问题，济南市从体制机制层面进行了系统性重塑。
该市人力资源和社会保障局副局长张维国介绍，济南建立了以创新能力、质量、实效、贡献为核心的人才评价导向，打破了过去唯学历、唯职称、唯论文的评价桎梏。
在高层次人才认定方面,济南构建起"基础目录加细分领域"的分类体系,将哲学社科、文化体育、新就业形态等八个领域的专业人才纳入认定范围,改变了过去对部分领域人才重视不足的局面。
同时推行企业自主评价、专家举荐等多元认定方式,让人才评价更加贴近实际、更加客观公正。
这一改革使全市人才分类认定数量突破9.5万人,为各类人才提供了成长通道。
在专业技术人才培养上,济南紧扣重点领域、特殊人才和新兴职业发展需求,完善职称评价标准,畅通职业发展通道。
在技能人才队伍建设上,大力推行企业自主评价机制,深入实施"新八级工"制度,成立济南技能人才评价联盟,开展技能评价标杆企业遴选,推进"以赛代评、以评促学"模式,全市技能人才总量已突破157万人,为产业转型升级提供了有力支撑。
评价体系的完善只是基础,服务保障的优化才是关键。
济南在人才服务领域进行了三个维度的创新探索。
在政府公共服务层面,济南持续完善人才绿色通道服务体系,整合医疗保健、旅游健身等二十项优质服务资源。
特别值得关注的是,该市创新推出海右人才服务金卡附属卡和引才卡,实现了对不同层次、不同领域人才群体的精准覆盖,目前惠及人数已达9.6万人,让人才切实感受到城市温度。
在市场化服务层面,济南率先探索建立海右人才服务金卡合伙人机制,打造"十百千"市场化服务品牌矩阵。
通过整合社会优质服务资源,已吸纳"金卡合伙人"九十家,推出特色服务项目超五百项,有效拓宽了人才服务供给渠道,形成了政府引导、市场参与、资源共享的服务新格局。
在数智化服务层面,济南依托海右人才就业数智化平台,构建起以数据驱动、平台集成、智能匹配为核心的人才服务新范式。
该平台建成涵盖人才、就业、社保三大领域的"人社政策通",创新打造"人社政策服务智能体",全面推行"政策找人、秒办智办"服务模式,大幅提升了人才服务的精准度与办理效率,让人才服务从"人找政策"转变为"政策找人"。
这一系列改革举措,推动济南人才服务实现了从单一到多元、从线下到线上、从政府主导到多方参与的转变,构建起公共服务与市场化服务深度融合、线下服务与线上服务紧密结合的全链条服务体系,为人才提供了"效率更高、体验更好、获得感更强"的发展环境。
人才竞争的本质，是制度环境与服务能力的竞争。
济南以分类评价牵引、以全链条服务托底、以市场化与数字化赋能，推动人才政策从“有”向“好”、从“能用”向“好用”转变。
如何把服务优势进一步转化为产业优势、创新优势，将成为下一阶段检验人才工作成效的重要标尺。