陕西金融监管部门联合多家机构启动消费者权益保护教育宣传活动 创新形式提升公众金融素养

当前——金融产品与服务更加多元——线上渠道不断拓展,办理更便捷的同时,消费者信息辨别、风险理解与权利救济上也遇到新的难题。为引导公众理性消费、提升风险防范意识,陕西金融监管部门组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,并于3月10日在西安市明德门遗址公园举行启动仪式,推动宣教资源下沉到群众身边。

金融消费者权益保护是金融市场稳定的重要基础。此次陕西“3·15”活动显示,监管部门、金融机构与社会各方协同发力,才能更有效织密消费者权益保护网络。面向未来,在金融业加快发展的背景下,消保体系仍需在制度完善、技术应用与服务创新上持续推进,让金融发展成果更公平地惠及更多人群。