3月1日下午4点，梅家埠街道白道口村一个13岁的孩子和家人吵架，负气离家出走。家长找了很久也没找到人，晚上6点急着去月亮湾社区求助。 这个时候下起小雨，气温也不高，孩子独自在外很危险。街道立刻重视起来，盖永东组织大家兵分多路去找。大家一边安抚家长的情绪，一边了解孩子的特征和习惯。张永康则用监控系统追踪孩子的轨迹。 西城工作区各村居通过微信群和大喇叭广播寻人消息，发动群众帮忙。经过近3个小时的努力，当晚9点多，庞珂在滨河路边找到了孩子。庞珂跟他耐心沟通后，他终于认识到自己的错误。 3月9日上午，孩子的家长把一面写着“应人民之急 解群众之困”的锦旗送到了梅家埠街道。家长握着工作人员的手说：“太感谢你们了！”这个故事见证了沂河新区梅家埠街道为人民服务的初心。 鲁网3月12日报道了这个暖心的消息。