中国把数字化转型的能力给了上海,让它打造出了个“永不落幕的进博会”平台。在推动开放和新发展格局的背景下,怎么样才能让国外好东西一直流入国内,把消费品质提起来,成了个大问题。上海搞了个首届进博优品交易会,就是专门来解决这个问题的。这事儿是进博会的延伸,打破了时间地点的限制,让好东西直接去了消费者手里。这就靠的是数字化技术跟平台经济的深度融合。 上海移动这家公司利用自己广大的用户群和数字资源,搭了个什么都有的平台,把商品精选、数字权益和生活服务全给弄到了一起。他们用智能选品和全渠道运营的办法,能很快把全球的供应链给对接上国内需求。在这次展会现场,他们搞了个“健康运动”、“智慧家居”和“数字文化”的三个主题区,把“连接”、“信息服务”、“应用”和“硬件”这些东西给融合在一起了,形成了一种从实体到数字的体验场景。 这次展会最特别的就是沉浸式体验。他们搞了个实景智慧家庭区,把全屋智能的方案都给展示出来了。还有个扩展现实(XR)的交互区,《敦煌奇旅》这种数字内容作品通过这个技术就让观众觉得时空都被打破了。这些东西不仅好玩互动多,也展示了数字技术对生活品质和消费模式有多大影响。 把短期展会变成长期运营的关键是能不能把商品流通和服务体系给搞稳当。上海移动把线下店和线上平台结合起来,让进博优品不再只是在展台呆了一阵子就没了。观众在展台扫个码就能上线买东西,线上线下直接连到一起。未来这个专区还会在平台正式上线,用“技术+场景”的双重力量让好东西能接触到更多人。这种模式不光延伸了进博会的效果,也给零售行业搞数字化转型提了个醒。 接下来怎么用平台能力来建设消费生态?这应该是促进消费升级、服务国家战略的重点方向了。平台通过数据洞察和资源整合能更准地给供需对号入座,提升产业链效率。同时沉浸式体验跟线上线下融合的发展趋势也会推动消费场景变得更个性、更智能。进博优品交易会的做法就是一次好的尝试。 从展品变成商品、从展会变成平台,背后其实是消费模式变了样,也是开放精神的延续。在数字化的浪潮里技术和场景的融合正在不停地拓宽消费的边界,让好东西更方便、更聪明地融进日常生活里去。这事儿不光帮着建成了“永不落幕”的平台,还能给高质量发展注入长久动力。以后怎么靠数字来改善生活?还得靠大家一起合作摸索经验才行。