说回保险怎么给小微主体撑腰吧，中国人寿就在这方面起了个带头作用。国家现在要构建新发展格局，经济要高质量发展，而那些数量庞大、活力十足的个体户和小微企业，其实是国民经济的一大块，也是个大的“蓄水池”，吸纳了很多就业的人。可问题是，这些小老板普遍抗风险能力不行，保障也不够，这就成了他们发展路上的一大难题。最近几年，中国人寿这些机构就主动往国家战略里去融入，用自己在风险管理和经济补偿上的本事，把金融资源更多地给实体经济的末梢和民生关切的领域去了。 在浙江这边的实践里，中国人寿把“小而微”放在心上，坚持广覆盖、低门槛的普惠服务。数据显示，“十四五”这几年，公司给浙江超过6.5万家的小微企业还有个体户提供了保障，保额加起来有1.23万亿元，赔出去了4.26亿元，惠及了14万人次。特别值得提的是嘉兴分公司做的法人业务，保费低于5000元的保单占比超过50%，5万元以下的加起来高达97%。这些微小的数字恰恰说明了服务重心往下沉、普惠理念落地的事儿。他们的业务负责人说得好：“不管单子大小，不看单位规模”，专门去帮那些抗风险最弱的企业送去“雪中送炭”的保障支持。 光理念还不够，产品也得跟上。面对个体户和小微企业行业多、用工形式活、风险点不同的情况，光靠标准化的产品肯定不行。中国人寿就通过深入调研搞了一些定制化、普惠型的方案。比如“微员福”、“E企保”这些产品，靠线上平台让缴费更灵活、流程更简化，降低了投保门槛和操作成本。对于快递员、网约车司机这些新就业形态的人，还有灵活就业的人，他们也推出了“国寿新业态团体意外伤害保险”这类产品。嘉兴有一家做全国非开挖管道工程的公司因为工作风险高特别注重员工安全，2022年有个员工在广东出事了，中国人寿靠着全国的服务网迅速反应，帮忙沟通安抚家属并且搞定了“属地理赔”。那家企业老板说这保险不仅帮他们扛住了经济压力还避免了纠纷。 除了产品创新还得琢磨模式的事儿。现在的保险不仅仅是事后赔钱那么简单了，还得往事前预防、事中响应甚至参与社会治理这些方面去发展。在浙江一些地方的探索挺有意思的。在义乌这个“小商品之都”，食品安全是大事儿。当地政府部门和中国人寿合作搞了个“安心保”项目专门给食堂和餐饮单位的用餐者提供保障。这就把政府的监管责任、企业的主体责任还有保险保障机制连在了一起。 新昌县这边旅游资源多民宿也多但业主们普遍规模小抗风险弱加上游客意外风险客观存在中国人寿就主动去找农家乐联合会商量着建立一个保障机制给入住游客意外风险兜底既稳住了业主的预期又给旅游业铺了层安全网促进了乡村产业发展。 金融是实体经济的血脉嘛中国人寿在浙江做的这一套表明保险不仅仅是看钱袋子还有多少投资收益更重要的是深入经济毛细血管的风险保障功能还有社会稳定器作用通过不断创新产品和服务把普惠金融落到实处精准滴灌到个体户小微企业这些末梢上能让这些主体更有韧性和活力稳住就业大环境优化营商条件这既是企业的责任也是自身发展的需要。 希望以后更多的金融机构能带着同理心和专业劲深耕普惠金融这块共同为实体经济特别是广大小微主体建起更结实温暖的防护墙。