近日，建德市有市民接到冒充人力社保部门的诈骗电话。对方使用相似号码迷惑群众，并以“医保卡出现异常”为由制造紧张情绪。对此，市人力社保部门及时提醒公众识别套路：诈骗来电常显示为“057112333”，而建德人力社保政务公开电话为“12333”，号码明显不同。部门提示，接到此类电话应立即挂断，不要透露个人信息，也不要按对方指引进行任何操作，以免造成损失。
从反诈预警到文化惠民，从规范申报到无障碍改造，建德市的系列做法体现出基层治理向更精细、更务实的方向推进。在高质量发展背景下，如何把政策落到群众可感可知的便利与安全上，还需要更多这样的“小切口”实践来持续检验与完善。