眼下,没堂食的餐饮业态扩张得特别快,食品安全的监管压力变得挺大。现在大家都习惯了用手机点外卖,这种只管厨房干活、没地儿坐的模式就特别受欢迎。门槛低、选址灵活、出餐还快,很多想创业的人都跑来干这个。数据看出来了,在大城市里头,这种商家在外卖单里占的比例已经快到6%了,还慢慢开始有了自己的品牌和连锁店。这事儿对经营者来说挺省钱,租金装修不用花那么多,服务环节一简化,配送也快,正好适合咱们这快节奏的生活。 不过话说回来,发展得快也藏着不少问题。记者去实地考察的时候发现,有些店铺加工环境特别隐蔽,卫生标准根本没做到位。因为这种店大多藏在居民区或者厂房犄角旮旯里,平时管的人根本找不到。有些老板为了省钱,在买食材、储存加工这些环节就开始乱来。有消费者还反映说吃了无堂食的外卖肚子不舒服,后来一查发现商家证照不全或者厨房又脏又乱。行里的人也承认,现在平台查商家主要是看证件齐不齐,实际卫生情况能不能经常盯着就不管了,“卫生全靠自觉”成了不少商家的日常写照。 细琢磨一下原因主要有三个:一是这些店到处都是还藏得深,基层执法的人想天天盯着太难;二是平台到底管啥还没完全定清楚;三是有些创业者根本不懂啥叫食品安全。这些问题加在一起,让这种模式的风险比普通堂食店还要高得多。 安全的事儿可不能马虎。针对这种情况,国家和地方都开始行动了。2025年3月的时候,中办和国办发了个意见,专门要求加强外卖线上线下一起管的治理。有些地方市场监管部门现在也在试一种新方法叫“以网管网”,用大数据去盯着商家干活,再结合随机抽查去现场看看,这样查得就准多了。还有些外卖平台也开始改规矩了,要求商家上传厨房实时照片让大家看着。 法律专家说了,虽然没堂食的模式有点特别,但是法律责任跟普通店是一样的。必须得把《食品安全法》那些标准给落实了。以后管的时候得更使劲儿压平台的担子,搞个“商家自律、平台管、部门看、大家监督”的共管体系才行。另外用信用评级和预警技术来实时管着他们也很有必要。 从长远看要想把这个行业弄规范了,不光得靠制度改进,行业自己也得提高质量。消费者现在对吃的要求越来越高了,只有真心实意讲卫生、讲诚信的商家才能留住客户。未来这个行业可能会慢慢变得更标准、更透明了。 新兴东西长起来肯定会有点疼。这次无堂食的事儿又一次证明了监管和创新得一块儿来才行。在咱们现在这种数字经济时代过日子了,保护食品安全既是法律规定的也是行业的命根子。只有把制度防线筑得牢实了、让各方都担起责任来,才能让咱们吃得既方便又放心。这么一来才能推动餐饮行业在变化中稳稳当当往前走。