淘宝闪购表态积极配合反垄断调查 承诺严格遵法维护市场秩序

近期,我国外卖平台服务行业迎来新一轮监管深化。

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室于1月9日正式启动对该领域的市场竞争状况专项评估,此举被视为落实中央经济工作会议"强化反垄断和防止资本无序扩张"要求的重要举措。

行业观察人士指出,此次评估聚焦外卖平台在商户准入、价格机制、数据使用等关键环节的竞争行为。

随着外卖市场规模突破万亿元,部分平台通过算法定价、独家协议等手段形成的市场支配地位,已引发对中小商户生存空间和消费者选择权的广泛关注。

中国消费者协会2023年度报告显示,外卖服务投诉量同比上升23%,其中超六成涉及价格不透明和强制二选一问题。

作为行业主要参与者,淘宝闪购在公告中明确表态:"公平竞争是平台经济的生命线。

"其声明透露,该平台已建立商户分级管理制度,禁止区域独家合作条款,并上线实时价格监测系统。

值得注意的是,其近期推出的"阳光厨房"计划,要求入驻商户公开食材采购渠道和加工流程,这一举措被业内视为主动响应监管要求的积极信号。

法律专家分析,此次评估可能从三个维度展开:一是平台与商户的契约公平性,二是跨平台数据流动的合规性,三是配送员社会保障的落实情况。

市场监管总局相关负责人表示,评估结果将为完善《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》提供重要参考。

从国际视野看,我国外卖平台监管正逐步与全球趋势接轨。

欧盟2023年通过的《数字市场法案》已明确将外卖平台纳入"看门人"企业监管范畴,要求其开放数据接口并禁止自我优待。

这种国际监管经验的本土化实践,或将推动我国出台更具针对性的平台经济竞争规则。

市场竞争的活力来自公平规则的保障。

对外卖平台服务行业开展调查评估,既是维护良好市场秩序的制度安排,也是推动行业走向成熟的重要一步。

各方在遵法守规的基础上,以更透明的规则、更可靠的保障和更优质的服务回应社会关切,方能在稳定预期中实现可持续发展,让便利与效率真正惠及广大消费者与经营主体。