问题——传统宣教“触达难、理解难、转化难” 港口航运安全管理专业性强，法规条文多、术语密、场景复杂。长期以来，海事部门法规宣贯、风险提示、业务指引上主要依靠线下培训、集中宣讲和纸质材料，覆盖面有限、互动不足。对部分企业和船员来说，“知道有规定”到“按规定操作”之间仍有差距，尤其靠离泊操作、船舶安检准备、航道通行注意事项等高频环节，信息获取不及时、理解不直观容易导致执行偏差，影响安全生产和作业效率。 原因——需求细分与传播方式升级形成“必答题” 一上，京唐港航运业务繁忙，船舶类型多、作业节奏快，新投运船舶、临时航次、特殊天气等情况叠加，企业对“清单式、场景化、可操作”的指引需求持续增加。另一方面，移动端已成为一线从业人员获取信息的重要渠道，短视频、直播优势在于即时、直观、互动快，能把“规则”转化为“看得见的操作”。基于此，海事青年团队把传播前移到码头、船舱和安检现场，用镜头把业务流程、风险点位和政策变化讲清楚、说明白。 影响——把法规宣贯与治理效能连成一条线 据介绍，涉及的新媒体账号运行以来，持续以短视频、直播等形式发布海事政策解读、船舶知识科普、便民服务提示和现场执法答疑，逐步积累稳定受众，提升了法规宣贯的触达率和接受度。更重要的是，这种表达不止于“单向发布”，而是把基层治理所需的沟通、协同和纠偏融入传播链条：企业和船员在评论区、直播间提出具体问题，海事人员及时回应并形成二次内容；典型场景通过视频复盘，让安全提示从“提醒一次”变成“可反复学习”的工具包。对港口管理而言，这有助于减少信息不对称，提高企业自查自纠能力，也为海事监管提供更有针对性的风险提示依据。 对策——以“135”工作法构建可复制的运行机制 为避免新媒体工作碎片化、临时化，团队将任务拆分为清晰的运行框架：依托短视频平台与视频号等渠道同步更新，形成统一出口；围绕业务宣讲、服务民生、青年孵化三类重点阵地，明确内容主线和受众定位；并以法规宣贯、企业助力、船舶科普、基层形象、梯队培养等抓手推动内容生产常态化。 在操作层面，团队坚持“先下沉再呈现”：将问卷和走访延伸到码头与船舱，把企业“急难愁盼”细化为可量化、可跟踪的问题清单；再通过短视频“拆解版”解读新规，通过“阳光安检”等系列把现场检查变成公开课堂，并在重要节点开展主题直播，形成“群众点单、海事供给、效果回访”的闭环。同时，团队以岗位练兵提升综合能力，让青年在执法一线与传播一线“双线成长”，推动业务理解与表达能力相互促进。 前景——以数字化表达推动港口安全治理再升级 随着港口智能化、监管数字化持续推进，新媒体传播正从“讲清楚”走向“用得上”。下一步，在确保内容合规和数据安全的前提下，若继续引入实景指引、可视化航道提示、标准化安检清单等更产品化的内容，并把直播答疑与线下服务、线上办事衔接起来，有望把“看懂”转化为“会用”，把“互动”沉淀为“制度化服务”。同时，持续壮大青年传播梯队，完善审核与选题机制，将提升传播质量与权威性，形成更稳定的公共服务供给能力，为港口安全生产和航运高质量发展提供支撑。
基层治理的关键，是把制度要求变成可感可及的公共服务，把专业规则转化为人人听得懂、用得上的行动指南；京唐港海事青年的探索表明：当监管与服务同频、内容与需求对接、队伍与时代同步，安全不再只是“写在纸上的条款”，而会成为融入日常、守护航程的共同习惯。