随着春节临近，由陇西县总工会牵头实施的寒假托管项目取得阶段性成效。在巩昌镇长安社区托管点，留守儿童通过剪窗花、写福字等民俗活动感受年味。项目的推进，回应了职工家庭普遍面临的寒假子女看护难题。近年来，新就业形态劳动者规模扩大、双职工家庭增多——假期托管需求持续上升——尤其是快递、外卖等从业人员，工作时间与子女假期看护之间矛盾更为突出。陇西县调研数据显示，城区约76%的基层职工存在寒假托育需求，其中23%的家庭曾因无人看护不得不让子女独自在家。 面对这个问题，县总工会探索“政企社”联动机制：公安部门提供场地和安防支持，专业机构提供课程体系，社区负责日常运营。6个托管点根据实际需求提供差异化服务——品智托管班侧重学习习惯培养，“警娃班”融入警务体验，阳光康复中心设置特殊教育课程，逐步形成覆盖不同群体的服务网络。 课程安排注重“五育”融合。上午以课业辅导为主，采用“1+N”导师制，由在职教师和大学生志愿者共同指导；下午开设活动课程，包括非遗技艺体验、安全实训等内容。同时，各托管点配备心理健康辅导员，定期组织团体心理辅导。 项目实施带来明显成效。第三方评估显示，家长满意度达98.7%，子女安全事故发生率同比下降82%。更重要的是，该模式为公共服务供给提供了可借鉴的路径：依托工会的组织协调作用，整合多方资源，提高财政资金使用效率。 中国人民大学公共管理学院专家认为，陇西实践具有示范意义：一是为基层工会转型提供了可行方向；二是说明了地方在解决民生问题上的探索能力；三是为县域公共服务供给侧改革提供了案例。目前，该模式已纳入甘肃省工会系统重点推广项目。
陇西县工会的实践说明——回应职工群众的现实困难——关键在于立足现有条件主动推进、优化。通过部门协同、资源整合和因地制宜的服务设计，职工关注可以转化为看得见、用得上的具体举措。这种以需求为导向的工作方式，既表明了工会组织的职责担当，也为提升工会服务质量提供了思路。让职工少一分后顾之忧，让孩子在安全温暖的环境中成长，工会的价值也因此更加具体可感。