农银人寿作为保险公司，在上海、北京、江苏、浙江这些地方积极开展了养老金融创新的实践。他们的这些做法被人民网给选中了，成为了这次“2025建设金融强国创新实践”案例集里的一部分。这次活动还有另外四个方面的内容，分别是科技金融、绿色金融、普惠金融和数字金融。 现在的中国人口老龄化问题越来越严重，我们需要有新的思路来应对这个挑战。农银人寿就给大家提供了一个很好的例子。他们把保险机构从过去只提供风险补偿的角色变成了养老综合服务方案的提供者和资源整合者。他们的目标就是解决老年人看病难、咨询繁这些实际问题。 为了做到这一点，他们推出了一个叫“安享”的适老化增值服务品牌。其中有一个电话或视频医生服务特别受欢迎。通过这个服务，符合条件的老年客户可以全年无休地咨询专业医生，还能通过视频连线得到实时健康评估和慢病管理指导。这个服务已经覆盖了近三十万客户，给老年人的居家健康管理带来了很大便利。 除了医疗咨询外，农银人寿还在北京、江苏、浙江和上海等地试点了居家养老服务项目。这个项目不仅仅是卖产品，还整合了硬件设备和康养服务。他们为客户提供智能设备监测生命体征，还有私人医生和专属服务团队等一系列支持措施。这样就能给选择居家养老的客户提供全面的支持，增加他们居家生活的安全感。 另外一个值得关注的方面是数字鸿沟问题。虽然金融服务数字化发展很快，但是有些老年人还是不太会用这些新科技。农银人寿特别关注这个问题，他们开展了“理赔关爱”专项服务来帮助老年客户理赔。如果有六十岁以上的客户及时报案出险，公司就会安排人上门探视慰问，面对面帮他们梳理理赔流程并解答疑问。 这次评选活动是为了展示金融业服务实体经济、推动高质量发展的创新作为。农银人寿入选了养老金融领域案例集是他们持续深化养老金融服务的阶段性成果。 养老金融关系到我们每个人的生活质量和国家经济发展大局。所以推动养老金融高质量发展需要保险机构持续深耕和努力创新。希望以后能有更多像农银人寿这样的公司立足自身优势，把养老金融做好、做强，在应对人口老龄化和建设金融强国过程中贡献自己的力量。