2023年,宜川县为更好地服务基层群众,创新推出了“双微”服务机制

2023年,宜川县为了更好地服务基层群众,创新推出了“双微”服务机制。通过机关党组织认领微项目,还有在职党员认领微心愿,将组织优势转化为治理效能。这个机制让基层治理更加精准,让群众从过去的被动接受到主动参与。 今年2月24日,宜川县北关街社区水利小区居民王玉莲从党总支书记武静手中接过慰问金。在2025年7月,王玉莲的儿子意外离世后,社区工作人员立刻给她送去关爱,和她谈心交流。为了帮王玉莲走出困境,在职党员们主动把她的“微心愿”认领下来,送政策、送物资、送陪伴。今年春节期间,王玉莲家重新洋溢起了笑声。 除了这个故事,宜川县还有很多例子展示了“双微”服务机制的成效。比如位于丹州街道党湾街社区的200米无名陋巷曾经污水横流、墙皮剥落。后来县救助党委、县人力资源和社会保障局党委、县水务局党委组成团队认领了这个项目。三个月后,这条无名陋巷变成了漂亮又安全的幸福巷。 再比如丽悦小区的改造工作也很有特色。宜川县人民检察院党支部认领了这个项目之后,和居民们一起商量方案。他们更换阳台护栏材质、安装楼道拐角扶手,还把闲置楼顶改成空中菜园。刘占平这样说道:“真是改到了大伙心坎上。” 通过“双微”服务机制,治理模式从“政府端菜”转变为“群众点单”,从“大水漫灌”变成“精准滴灌”。在全县的满意度测评中,群众对服务效果的好评率达到97.2%。这个机制不仅仅是一时的成绩,还需要长久坚持下去。 宜川县构建了“跟踪回访—公开评价—考核激励”的闭环管理机制,让群众当“考官”,民主评议同步上“问题墙·回音壁”。自从2023年推行“双微”服务以来,宜川县已经累计实施微项目213个,点亮微心愿557个,惠及群众1.2万人。 这张细密的民生网正把“难在精准”变为“治在民心”。76个基础网格、256个微网格、781个楼栋网格构成了一张信息网络,1200余名网格员、楼栋长、单元长用脚步织就了一张民情网。他们把3.2万余户住户家门敲开了一遍一遍。 914条诉求逐条过筛形成了“微项目”和“微心愿”两张清单,769个事项被精准认领下来。群众需要什么、政府提供什么变得更加清楚明确。 把背街小巷和“三无”小区治理好了才是真正的大目标。今天看到的幸福巷和丽悦小区改造是一个缩影。更多像王玉莲这样的居民在“双微”服务机制下获得了帮助和温暖。 如果你也想参与其中或者了解更多关于宜川县的信息,可以联系相关部门或者关注当地媒体报道。毕竟宜川县“双微”服务机制正在不断完善和发展中。