在甘肃庆阳市西峰区，一名从事停车场管理的农民工尚师傅最近收到了工会的走访慰问。
她感慨地说，工会多年来的帮助让她找到了稳定工作，生活逐步改善。
这个温暖的故事，正是西峰区总工会新年送温暖行动的真实写照。
当前，随着经济社会发展，职工群体结构发生深刻变化，困难职工、新就业形态劳动者等群体面临的生活压力依然存在。
如何精准识别需要帮助的职工，如何因人施策提供有针对性的帮扶，成为工会组织的重要课题。
西峰区总工会的做法是，把"一户不落"作为工作目标，通过系统化的摸排机制确保没有遗漏。
为了摸清底数，西峰区总工会组织全区13个乡镇、街道工会和10多个行业系统工会全面开展困难群体排查。
工作人员逐一核对困难职工家庭的收入状况、致困原因和实际诉求，不仅了解经济困难的表象，更深入掌握职工的心理状态和生活需求。
这种全覆盖、多维度的摸排方式，为后续的精准帮扶奠定了坚实基础。
在充分了解情况的基础上，西峰区总工会研究制定了差异化的帮扶方案。
针对不同群体的迫切需求，工会依托争取上级工会经费支持、区财政列支、自筹资金等多个渠道，积极筹资80余万元。
通过走访看望、集中慰问等多种形式，为2500多名一线劳动者和14家企业送去慰问金、食用油、大米、春联等慰问品。
值得注意的是，西峰区总工会的帮扶不仅停留在物质层面。
一名垃圾清运车驾驶员赵师傅的经历充分说明了这一点。
他通过工会组织的免费体检及时发现了病情，工会还为他申请了医疗救助，术后恢复良好，现已能正常工作。
这表明，工会帮扶的内涵在不断拓展，从单纯的经济救助向健康保障、权益维护等方向延伸。
在精神文化关怀方面，西峰区总工会同样下足了功夫。
工会干部在走访慰问过程中与职工亲切交谈，认真倾听他们的意见建议，让职工感受到被重视、被关心。
同时，工会还开展了新春文艺汇演、写春联送祝福等丰富多彩的文化活动，丰富职工的精神文化生活，增强他们的组织归属感和生活幸福感。
这种"物质+精神""个体+集体"的立体化帮扶模式，体现了新时代工会工作的新思路。
它不仅解决了职工的燃眉之急，更重要的是通过关怀和陪伴，让困难职工感受到社会的温暖和组织的力量，这对于增强职工队伍的凝聚力和向心力具有重要意义。
当"精准帮扶"从政策术语转化为看得见的油米春联、摸得着的医疗本、算得清的工资单时，工会组织正在重新定义新时代的"职工之家"。
西峰区的探索表明，民生保障既要有普惠性的温度，更需专业化的精度，这或许正是破解相对贫困长效机制的关键密码。
在推进共同富裕的新征程上，类似的暖心工程正在陇原大地书写着"民之所盼，政之所向"的生动注脚。